قامت Banjo Loans بتعيين Craig Rowe في منصب كبير مسؤولي التكنولوجيا، مما يمثل تغييرًا كبيرًا في القيادة حيث يتنحى المؤسس المشارك ورئيس قسم التكنولوجيا منذ فترة طويلة جوليان هيدت بعد أكثر من عقد من بناء مؤسسة Banjo التكنولوجية.
يشير التعيين أيضًا إلى مرحلة جديدة بالنسبة إلى مقرض الشركات الصغيرة والمتوسطة غير المصرفية حيث يواصل مساره بعيدًا عن أصول الشركات الناشئة ويستمر في النمو ليصبح أعمالًا أكثر نضجًا في مجال التكنولوجيا والإقراض.
كان جوليان هيدت أحد المؤسسين الثلاثة المشاركين لشركة Banjo، وكان له دور فعال في تصميم وبناء منصة الإقراض الخاصة بالشركة منذ إنشائها قبل 12 عامًا تقريبًا.
وتحت قيادته، قام بانجو بتطوير نظام مخصص بالكامل قادر على اتخاذ قرارات إقراض سريعة تعتمد على البيانات للشركات الأسترالية الصغيرة والمتوسطة الحجم.
وقال هيدت: “كان هدفنا دائمًا هو تبسيط تجربة العملاء والوسطاء مع إدارة التعقيد الكبير الموجود تحتها”.
“لقد قمنا ببناء منصة تمكن من اتخاذ قرارات الإقراض بملايين الدولارات في ساعات، وليس أسابيع، وهذا ما يبرز حقًا.”
منذ بداياتها بين ثلاثة مؤسسين في أحد مقاهي ملبورن، تطورت Banjo Loans لتصبح شركة تكنولوجيا مالية واسعة النطاق تدعم الشركات الصغيرة والمتوسطة في جميع أنحاء البلاد، وتتمتع بسمعة طيبة في السرعة والشفافية والعلاقات طويلة الأمد مع العملاء.
وقال هيدت إن الشركة الآن مستعدة جيدًا للمرحلة التالية.
“نحن في مرحلة حيث الأسس قوية، والفريق يتمتع بالخبرة والمنصة مثبتة.
وقال هيدت: “يجلب كريج الخبرة اللازمة للارتقاء بوظيفة التكنولوجيا إلى المستوى التالي، ليس فقط الأنظمة، ولكن أيضًا كيفية تطور الفريق وتوسيع نطاقه مع الأعمال”.
مرددًا تعليقات جوليان، وصف جاي كالاهان، الرئيس التنفيذي لشركة Banjo، التغيير بأنه لحظة مهمة وفرصة استراتيجية للشركة.
وقال كالاهان: “كان جوليان مؤسس آلة البانجو وقام ببناء النظام الذي يشكل أساس ما نقوم به اليوم. وكانت مساهماته هائلة”.
“وفي الوقت نفسه، يعد هذا تطورًا طبيعيًا بالنسبة لنا. ومع استمرارنا في التطور، يجب علينا تحسين الطريقة التي نقدم بها التكنولوجيا، وتوسيع نطاق فرقنا وضمان قدر أكبر من الانضباط في التنفيذ.”
وفقًا لـ Callaghan، فإن خبرة Rowe في توسيع نطاق فرق التكنولوجيا والعمل في بيئات معقدة جعلته المرشح المناسب للمرحلة التالية من تطوير Banjo.
وقال كالاهان: “يتمتع كريج بعقلية تطلعية وخبرة عميقة في بناء وهيكلة وظائف التكنولوجيا لتحقيق النمو”.
“نحن متحمسون بشكل خاص لقدرته على زيادة الانضباط في التسليم وتعزيز قدرات الفريق ومساعدتنا على مواصلة تطوير التكنولوجيا لدينا، بما في ذلك القدرات في مجالات مثل الذكاء الاصطناعي.”
ينضم Rowe إلى Banjo قادماً من Recoverycorp، حيث أمضى أكثر من عقدين من الزمن في مناصب قيادية عليا في مجال التكنولوجيا، بما في ذلك 12 عامًا في منصب مدير تكنولوجيا المعلومات. خلال فترة عمله، أشرف على التكنولوجيا واسعة النطاق في واحدة من أكبر شركات إدارة المستحقات في أستراليا، مما دعم النمو والتحول التنظيمي الكبير.
وقال إن فرصة الانضمام إلى Banjo كانت تعتمد على إمكانات النمو والثقافة والمواءمة مع خبرته.
قال رو: “إن بانجو في مرحلة مثيرة للاهتمام حقًا في رحلتها”.
“لقد حققت الشركة الكثير في وضع البداية، والآن يتعلق الأمر بتطوير التقنيات والعمليات والأنظمة لدعم النمو المستدام دون فقدان المرونة.”
وفي معرض شرحه لتركيزه على Banjo Loans، أوضح Craig Rowe أنه سيعمل على إيجاد طرق لتحسين قدرات التسليم وتوسيع نطاق وظيفة التكنولوجيا وتحسين تجربة جميع عملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة الحاليين والجدد.
وقال رو: “هناك فرصة كبيرة لخلق تجربة أكثر سلاسة وخالية من الاحتكاك للعملاء والوسطاء”.
“وفي الوقت نفسه، سنركز على زيادة سرعة التغيير. بدءًا من تقديم المزيد وتقديمه بشكل أفضل، مع الاستمرار في تطوير منصاتنا.”
وأضاف رو أن التقنيات الجديدة مثل الذكاء الاصطناعي ستلعب دورًا متزايد الأهمية في جميع أنحاء الشركة.
وقال رو: “هناك إمكانات هائلة للذكاء الاصطناعي في كل مجال من مجالات الأعمال، من تطوير البرمجيات إلى خدمة العملاء وعمليات الإقراض”.
“الفرصة تكمن في تطبيقها بطريقة توفر قيمة حقيقية، وليس التكنولوجيا نفسها.”
