هذا التقرير مأخوذ من نشرة The Tech Download الإخبارية لهذا الأسبوع. مثل ما ترى؟ يمكنك الاشتراك هنا.
في وقت سابق من هذا العام، انتشرت أداة OpenClaw AI بسرعة كبيرة وكان الجميع وجدتهم يصطفون لتنزيل المساعد الرقمي على أجهزتهم.
من نفيديا كان جنسن هوانغ غارقًا في الثناء، واصفًا الأداة بـ “ChatGPT التالي”، واستحوذت OpenAI على منشئ OpenClaw Peter Steinberger (علامة على نية مختبر الذكاء الاصطناعي في الفضاء).
بعد بضعة أشهر، بدأ السباق لتطوير تكنولوجيا الوكالة – أدوات الذكاء الاصطناعي التي يمكنها أداء المهام للمستخدمين – يحتدم بين شركات التكنولوجيا الكبرى.
الأسبوع الماضي، على حد سواء هدف و جوجل تم الإبلاغ عن أنهم يعملون على عملاء الذكاء الاصطناعي. تعمل شركة ميتا على بناء “مساعد ذكاء اصطناعي مخصص للغاية لأداء المهام اليومية” لمستخدميها، حسبما ذكرت صحيفة فايننشال تايمز ذكرت. تعمل شركة Google على تطوير “وكيل شخصي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للعمل والمدرسة والحياة اليومية، مدعوم من شركة Gemini”، وفقًا لما ذكرته صحيفة “ديلي ميل” البريطانية الأعمال من الداخل.
لم تستجب ميتا لطلب التعليق ورفضت جوجل التعليق.
يحضر الحاضرون أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بهم لتثبيت وكيل OpenClaw AI خلال حدث Baidu في بكين، الصين، الثلاثاء 17 مارس 2026.
بلومبرج | بلومبرج | صور جيتي
وقال نيك باتينس، قائد الذكاء الاصطناعي في مجموعة Futurum، لشبكة CNBC: “إن المحفز المباشر هو OpenClaw”. “لقد أظهر الوكيل مفتوح المصدر شهية حقيقية للذكاء الاصطناعي الذي يعمل بدلاً من مجرد تقديم الإجابات.”
وأضاف أن الضغط التنافسي هو المحرك المرئي، لكن هناك “منطقا أعمق”. “يمثل الوكلاء النقطة التي تتحول عندها منصات الذكاء الاصطناعي من مراكز التكلفة إلى البنى التحتية للإيرادات، سواء من خلال التجارة أو الإعلان أو إنتاجية الأعمال.”
وقال مالك أحمد خان، كبير المحللين في Morningstar، إنه بالنسبة لشركات التكنولوجيا مثل Google وMeta، التي لديها شركات إعلانية وتجارة إلكترونية كبيرة، يمكن أن يكون وكلاء المعاملات “محركًا مهمًا للقيمة”.
في نهاية المطاف، تنظر شركات التكنولوجيا الكبرى إلى وكلاء الذكاء الاصطناعي كوسيلة لزيادة اشتراكات المستخدمين والحفاظ على التحكم في النظام الأساسي، كما أخبرني آرون تشاندراسيكاران، المحلل في شركة جارتنر.
وقال: “يمكن للوكلاء إنشاء المزيد من التفاعل والمنفعة والعملاء المقيدين على منصاتهم نظرًا لقدرتهم على تقديم المزيد من القيمة الملموسة”. “بالإضافة إلى ذلك، يتمتع الوكلاء بقدر أكبر من الالتزام بسبب التعلم المستمر وسياق المستخدم الذي يكتسبونه على مدار فترة من الزمن.”
التحديات
لكن الأمن والحوكمة حول عملاء الذكاء الاصطناعي لا يزالان في طور التقدم. في شهر فبراير، انتشر أحد موظفي Meta بشكل كبير بعد نشره حول قيام OpenClaw بحذف عدد كبير من رسائل البريد الإلكتروني بمحض إرادته.
ثم هناك مسألة الثقة وكيف يمكن للشركات إدارة مخاطر قيام وكيل الذكاء الاصطناعي بفعل الشيء الخطأ.
قال بيشنس: “إن التحول من أنظمة الذكاء الاصطناعي التي تقول الشيء الخطأ إلى أنظمة الذكاء الاصطناعي التي تفعل الشيء الخطأ يمثل تحديًا مختلفًا نوعيًا لإدارة المخاطر”. “معظم الشركات، وربما معظم البائعين، ليسوا مجهزين بعد للتعامل مع هذا الأمر على نطاق واسع.”
بغض النظر، يجب أن يستمر عملاء الذكاء الاصطناعي في السيطرة على دردشة المحللين. أيه إم دي صرحت الرئيسة التنفيذية ليزا سو لـ CNBC في وقت سابق من هذا الأسبوع أن الوكلاء كانوا يقودون طلبًا كبيرًا في دورة الذكاء الاصطناعي.
قال كريج لو كلير، المحلل الرئيسي في شركة Forrester: “إن تطوير الوكيل ليس مشروعًا جانبيًا، بل هو موضوع خريطة الطريق لعام 2026 ويمثل محورًا من البحث إلى العمل”.
أخبرني أرجون بهاتيا، المدير المشارك لأبحاث أسهم التكنولوجيا في ويليام بلير، أن المنافسة بين شركات التكنولوجيا الكبرى والشركات النموذجية الرائدة وبائعي البرامج الحاليين والشركات الناشئة الجديدة ستزداد مع تسابق الشركات لبناء أدوات ذكاء اصطناعي مربحة.
وأضاف أن “حروب العملاء جارية على قدم وساق”.
آخر التحديثات
مخزون الأسبوع
أسهم سوفت بنك
سوفت بنك سجلت أفضل يوم لها منذ عام 2020 في وقت سابق من هذا الأسبوع، مع ارتفاع الأسهم بنسبة 18٪ وسط ارتفاع أوسع تغذيه التكنولوجيا والذي شهد وصول مؤشر نيكاي 225 الياباني إلى مستويات قياسية. وقال أحد المعلقين إن مكاسب الشركة تضخمت من خلال علاقاتها الوثيقة مع مختبر آرم والذكاء الاصطناعي OpenAI.
