تقول نيكول ديزين، مدير الشركاء الرئيسي في Microsoft: “عندما أنظر إلى القناة، أجد أن شركاء القنوات لدينا ماهرون في التفكير بشكل شامل حول احتياجات العملاء”.
يمنح نهج منصة Microsoft مقدمي الحلول القدرة على الجمع بين ملكيتهم الفكرية وخدماتهم وتقنياتهم مع المنتجات المبنية عليها، والتي تعمل بمثابة “صيغة قوية جدًا” للعملاء حيث ينمو سوق الذكاء الاصطناعي على مستوى الأعمال بشكل أعلى يومًا بعد يوم، كما قالت نيكول ديزين، المديرة التنفيذية للشركاء في Microsoft ونائب رئيس الشركة لمبيعات شركاء القنوات العالمية، لـ CRN في مقابلة.
ولا تساعد المحفظة الواسعة Microsoft في الحفاظ على سمعة قناتها مع ما يقرب من 500000 شريك في نظامها البيئي فحسب – ولكنها أيضًا تعد مقدمي الحلول للتنقل بين الأسئلة الصعبة حول تحسين ظروف أمان العملاء، ونقل العملاء القلقين بشأن ارتفاع الأسعار إلى السحابة، وإعداد بياناتهم لتحول الذكاء الاصطناعي، كما قال Dezeen.
وقال ديزن: “إنها قوة عظمى شريكة”. “عندما أنظر إلى القناة، أجد أن شركاء القنوات لدينا هم خبراء في التفكير بشكل شمولي حول احتياجات العملاء. وهذا هو وعد CSP،” وهو برنامج موفر الحلول السحابية من Microsoft.
(ذات صلة: مايكروسوفت تكشف النقاب عن مجموعة E7، وCopilot Cowork في نظام الدفع بالذكاء الاصطناعي للمؤسسات)
تقدم Microsoft إمكانات جديدة للذكاء الاصطناعي وخصومات وحوافز E7
مع تحول التقويم إلى شهر مايو ودخول شركة ريدموند، عملاق التكنولوجيا ومقرها واشنطن، الأسابيع الأخيرة من عامها المالي 2026، تكشف Microsoft عن وتطرح تغييرات على التدريب والحسومات المصممة لمساعدة مقدمي الحلول في فرصة الذكاء الاصطناعي. تبدأ السنة المالية الجديدة لشركة Microsoft 2027 في الأول من يوليو. وكشفت Microsoft عن تقرير أرباحها الفصلية القادم يوم الأربعاء.
تحدث Dezeen إلى CRN قبل أن تصبح خطة ترخيص E7 الجديدة من Microsoft متاحة بشكل عام يوم الجمعة مع طائرة التحكم بالوكيل Agent 365 (A365). تشمل العروض الترويجية التي خططت لها Microsoft للمساعدة في مبيعات E7 ما يلي:
- خصم 10 بالمائة على الشروط السنوية لـ E7 إذا قام المستخدمون بشراء 10 تراخيص على الأقل
- خصم بنسبة 15 بالمائة على الشروط السنوية لـ E7 إذا قام المستخدمون بشراء 100 ترخيص على الأقل
- خصم بنسبة 15 بالمائة على فترات كل ثلاث سنوات وثلاث سنوات إذا قام المستخدمون بشراء 300 ترخيصًا على الأقل
وفقًا لمايكروسوفت، فإن الحد الأقصى للترخيص لجميع هذه العروض الترويجية هو 9999 دولارًا. سيقوم البائع بإتاحة عرض E7 CSP الترويجي حتى 31 ديسمبر.
بالنسبة للشركاء الذين يبيعون عروض أجهزة الكمبيوتر السحابية للأعمال التي تعمل بنظام Windows 365 من Microsoft، يخطط البائع لخفض قائمة الأسعار بنسبة 20 بالمائة بدءًا من يوم الجمعة لجذب الشركات الصغيرة والمتوسطة بشكل أفضل. تخطط Microsoft أيضًا لخفض أسعار ترخيص Dragon CoPilot لكل مستخدم في الولايات المتحدة والمناطق الجغرافية الأخرى يوم الجمعة، وفقًا للبائع.
وفقًا لرؤساء قنوات CRN لعام 2026، تتضمن أهم أهداف قنوات Microsoft لهذا العام زيادة حجم صافي الحسابات الجديدة القادمة من خلال الشركاء وتشجيع الشركاء على بيع جزء أكبر من محفظتهم الاستثمارية.
كوري كيركيندول، الرئيس التنفيذي لشركة Allen، مزود حلول Microsoft 5K Technical Services ومقرها تكساس – عضو في CRN’s 2026 MSP 500 – قال لـ CRN في مقابلة حول صفقة Microsoft التي أعيد التفاوض بشأنها مع صانع ChatGPT OpenAI. في حين توفر مايكروسوفت منصة رائدة للوصول إلى مجموعة متنوعة من نماذج الذكاء الاصطناعي، فإن صفقة OpenAI الجديدة تساعد على زيادة مرونة المستخدم.
وقال كيركيندال: “القيمة الحقيقية لن تكمن في النموذج الذي سيفوز فيه”. “سيساعد هذا المؤسسات على اختيار الأدوات المناسبة وتشغيلها بشكل صحيح (و) تحويل الذكاء الاصطناعي إلى نتائج أعمال حقيقية.”
تخطط Microsoft لإضافة تجارب Agent 365 إلى مفهومها ويمكن لمقدمي حلول مشاركة إثبات المفهوم الاستفادة منها لبيع الذكاء الاصطناعي للعملاء، وفقًا لشركة Microsoft يوم الجمعة. في أوائل أبريل، أضافت Microsoft قياس أداء الشريك لبرنامج “CoPilot + Power Envisioning وPOC وDeployment Accelerator”. وفقًا لمايكروسوفت، قام البائع أيضًا بتصنيع منتجات M365 E7 وA365 المؤهلة التي تلبي متطلبات إيرادات CoPilot لقياس الأداء.
في يوم الخميس، ستضيف Microsoft رؤى الاستهداف والاستخدام إلى حلول الأعمال AI وتجربة الشركاء الأمنيين (ASPX) لتحديد فرص Microsoft 365 E7 وAgent 365 المتطورة، وفقًا للمورد. تهدف ASPX إلى مساعدة فرق التسويق والمبيعات ونجاح العملاء على تحديد فرص النمو وتتبع أداء Microsoft Commercial Incentive (MCI) وإدارة إحالات FastTrack.
تصبح شارة الحدود خبرة الشريك الحدودي
في الأشهر المقبلة، تخطط Microsoft لتطوير “Frontier Badge” الخاصة بها إلى “Frontier Partner Specialization”، وتحديث “Frontier Distributor Designation” لإعلام الموزعين بشكل أفضل بأن الحلول يمكن أن تساعد مقدمي الخدمات على توسيع نطاق الذكاء الاصطناعي الوكيل، وتحسين الأرباح في برنامج App Accelerate لشركات البرمجيات التي تبني تطبيقات ووكلاء الذكاء الاصطناعي. كشفت Dezeen عن التحديث في تدوينة “حالة النظام البيئي للشركاء” السنوية التي نُشرت الأسبوع الماضي.
وفقًا للمورد، يجب أن تساعد Frontier Partner Expertise في التمييز بين شركاء الخدمة وشركاء القنوات ونماذج الأعمال الشريكة الأخرى التي تثبت قدرتها على إنشاء وكلاء أو تقديمهم عبر مجموعة منتجات Microsoft. ستستخدم فرق المبيعات الميدانية للعملاء وMicrosoft الخبرة لتحديد موفري الحلول الصالحين لسيناريوهات الذكاء الاصطناعي الوكيل.
وفقًا لمايكروسوفت، يهدف مسار التعلم “Frontier Engineer Badge” من خلال أكاديمية Titan التابعة لشركة Microsoft إلى إعداد مهندسي الحلول والمهندسين المعماريين من موفري الحلول لتصميم وبناء وتشغيل منتجات الذكاء الاصطناعي الجاهزة للإنتاج في Microsoft CoPilot وCoPilot Studio والعروض الأخرى.
وفقًا لمايكروسوفت، فإن الشارة مخصصة للشركاء الذين حصلوا على الشهادات المطلوبة، وأظهروا القدرة على التسليم من خلال مواد جاهزة للمشروع والقدرة على العمل على نطاق واسع مع التركيز على الحوكمة والصناعة.
كشفت Dezeen في منشور مدونتها أن Microsoft Marketplace يجب أن يصل إلى 300 مليار دولار من فرص الخدمات الشريكة بحلول عام 2030. ويوجد الآن أكثر من 5000 منتج وخدمة للذكاء الاصطناعي متاحة في السوق وهذا يسمح ببرامج وخدمات متعددة الأطراف. أفاد ما يقرب من 75 بالمائة من المشاركين عن معدلات إغلاق أسرع للمبيعات من خلال السوق، وأبلغ 69 بالمائة عن صفقات أكبر من خلاله.
وفقًا لمايكروسوفت، يمكن لمقدمي الحلول الاستفادة من أداة إنشاء الحملات المدعومة بالذكاء الاصطناعي Partner Marketing Center Pro والتي تم تقديمها في فبراير لتسريع توليد الطلب، والعلامات التجارية المشتركة، والتوطين الذكي، والترجمة الذكية، والنشر الآلي، وإعداد التقارير المضمنة. يمكن لمساعد الذكاء الاصطناعي تدريب المستخدمين خلال هذه العملية.
وفقًا لمايكروسوفت، يتوفر Partner Marketing Center Pro لأعضاء برنامج Microsoft AI Cloud Partner مع حزمة مزايا شريك واحدة على الأقل، أو الأعضاء الحاصلين على تعيين “شريك الحل”، أو الأعضاء المسجلين في برنامج نجاح ISV.
تحديث الموزع الحدودي
من بين التغييرات القادمة في الأشهر المقبلة، ستقوم Microsoft بتحديث “تعيين الموزع الحدودي” الخاص بها لتحديد الموزعين الذين يمكنهم توفير تدريب متكرر وإمكانيات لإنشاء الوكلاء وإدارتهم بشكل أفضل، والسرعة المدعومة من Microsoft Marketplace لإجراء المعاملات وزيادة مبيعات الوكلاء، وإمكانيات أخرى لتعزيز الذكاء الاصطناعي الوكيل في القناة.
وقد حصل عمالقة التوزيع بما في ذلك TD Synnex وIngram Micro على هذا التصنيف.
تستثمر Microsoft في اكتساب المزيد من مهارات الشركاء التي تربط الشهادة بالتنفيذ الجاهز للمشروع. وفقًا للمورد، تهدف ورش العمل الجاهزة للمشروع والتي يتم تقديمها من خلال Partner Skilling Hub إلى تقديم تدريب قائم على الأدوار لمقدمي الحلول لممارسات التسليم المتكررة.
قالت شركة Dezeen في منشورها السنوي بعنوان “حالة النظام البيئي للشركاء” الأسبوع الماضي إن المنظمات التي نجحت في توسيع نطاق الذكاء الاصطناعي قد وضعت هذه الأدوات في الأماكن التي يعمل فيها الأشخاص بالفعل. لقد أبقى الابتكار قريبًا من تحدي الأعمال من خلال الإشراف على كل المستويات لقياس الجودة والتحكم في المخاطر وإدارة الذكاء الاصطناعي مثل نظام الإنتاج.
قالت Dezeen في منشورها إن العالم قد يشهد تداول 1.3 مليار وكيل بحلول عام 2028. أكثر من 90 بالمائة من Fortune 500 يستخدمون مساعد Microsoft 365 CoPilot AI و80 بالمائة من تلك الشركات تستخدم وكلاء Microsoft.
وفقًا لمايكروسوفت، يمكن للشركاء أيضًا الاستفادة من خطة الشراء المسبق لـ Agent Factory (P3) من Microsoft للحصول على ترخيص أكثر مرونة عبر Copilot Studio وMicrosoft Foundry وFabric وGitHub. وفقًا لـ “حالة النظام البيئي الشريك”، يمكن للعملاء أيضًا الحصول على خصومات متدرجة لدعم التبني على نطاق واسع وتجنب الطيارين المنعزلين. تتضمن الخطة أيضًا تدريبًا قائمًا على الأدوار دون أي تكلفة إضافية.
ودعا منشور المدونة أيضًا مقدمي الحلول إلى النظر في نهج النتائج أولاً للعملاء بدلاً من نهج المعاملة أولاً، حيث يكون الترخيص عادةً نقطة الدخول إلى ارتباطات أوسع نطاقًا تعتمد على الخدمات.
وفقًا لمايكروسوفت، يجب على موفري الحلول الذين يتطلعون إلى بيع وكلاء Copilot وMicrosoft AI التركيز على النتائج، ووضع طبقة في خط الأساس الأمني، وإقامة علاقة تحسين مع العملاء. أسهل وقت للعملاء لإجراء التغيير هو مناقشة التجديد. وقالت الشركة إن الشركاء يمكنهم النظر في التغييرات بما يتماشى مع حالات العمل والمقترحات في الوقت المناسب.
وفقًا للمورد، يمكن لموفري الحلول الاستفادة من أدوات مثل Microsoft CloudAcent ولوحات معلومات AI Business Solutions وSecurity Insights لاستهداف الحسابات ذات النزعة العالية وتعميق الاعتماد وتوحيد إشارات الإسناد.
“يضيف مزودو حلول Microsoft قيمة هائلة من حيث أنهم يفهمون أهداف عمل العميل، ويفكرون في الطريقة التي يريدون بها تغيير الطريقة التي يتفاعلون بها مع موظفيهم، والطريقة التي يتفاعلون بها مع العملاء، ويعيدون تصور العمليات التجارية،” قال ديزين لـ CRN في مقابلته.
وقال: “إن الذكاء الاصطناعي هو مسرع النمو والقدرة على تحقيق كل هذا”.
