بالنسبة للرئيس التنفيذي لشركة DBS تان سو شان، فإن الخطر الأكبر الذي يبقيه مستيقظا في الليل ليس فقط تقلبات السوق أو الصدمات الجيوسياسية، ولكن الهجمات السيبرانية.
وقال الرئيس التنفيذي لشركة DBS لشبكة CNBC على هامش حدث Converge Live السنوي في سنغافورة: “الأمن السيبراني. أعتقد أن الحرب الجديدة هي الحرب الإلكترونية. لذا فإن ما يبقيني مستيقظًا في الليل هو الإنترنت. من سيهاجم، وكيف سيحدث، وكيف سيتأثر الناس”.
ويسلط تحذيره الضوء على تحول أوسع في كيفية تفكير المؤسسات المالية في المخاطر مع تشابك التهديدات السيبرانية على نحو متزايد مع التقدم السريع في الجغرافيا السياسية والذكاء الاصطناعي.
وقال تان إن البنوك تعمل الآن في بيئة تكون فيها المخاطر السيبرانية ثابتة ومتطورة، مما يتطلب عقلية اليقظة الدائمة. وقال: “لا تفترض شيئًا، ولا تصدق شيئًا، ولا تثق بأحد”، واصفًا كيفية تعامل DBS مع الأمن السيبراني داخليًا.
وقد تُرجم هذا إلى “الفريق الأحمر” المستمر، أو أنظمة اختبار الإجهاد التي تحاكي الهجمات، فضلاً عن ثقافة ما يصفه بجنون العظمة المتعمد. وأضاف أن الهدف هو توقع نقاط الضعف قبل أن يتمكن المهاجمون من استغلالها، خاصة وأن الذكاء الاصطناعي يخفض الحاجز أمام التهديدات السيبرانية الأكثر تطوراً.
وقال تان: “لقد أصبحنا باستمرار مذعورين بشأن الأمن السيبراني… ما سيفصل بين الفائزين والخاسرين هو التبني الجيد، التبني الذكي، التبني الآمن”.
لقد أضاف ظهور الذكاء الاصطناعي التوليدي و”الفاعل” طبقة جديدة من التعقيد. وفي حين تعد هذه التقنيات بمكاسب في الإنتاجية والكفاءة التشغيلية، فقد حذر تان من أنها تعمل أيضًا على توسيع سطح الهجوم – أو جميع النقاط التي يمكن للمستخدم المصرح له مهاجمة النظام – خاصة عند نشرها على الأنظمة الحيوية.
وقال: “عندما يتعلق الأمر بالإنتاج… تأكد من حصولك على جميع المسارات ذات الصلة”، في إشارة إلى أنظمة الذكاء الاصطناعي التي تتفاعل بشكل مباشر مع البنية التحتية المصرفية الأساسية التي تواجه العملاء.
وقد أصبح هذا الحذر أكثر أهمية مع تعميق المؤسسات المالية اعتمادها على الذكاء الاصطناعي. وبينما يعد الذكاء الاصطناعي بزيادة الكفاءة والقدرات الجديدة، قال تان إنه يقدم أيضًا نقاط ضعف جديدة، خاصة وأن الأنظمة أصبحت أكثر ترابطًا واستقلالية.
وأشار إلى أن ظهور الذكاء الاصطناعي التوليدي والفاعل “يخلق فرصا رائعة، ولكنه يأتي أيضا مصحوبا بتحديات رائعة والكثير من المخاوف”، خاصة عندما يتعلق الأمر بتأمين البيانات الحساسة والبنية التحتية المصرفية الأساسية.
بالنسبة إلى DBS، يعني هذا إنشاء أطر عمل صارمة حول كيفية إدارة البيانات ومراقبتها. وأكد تان على أهمية “إدارة دورة حياة البيانات”، مما يضمن التحكم في البيانات بشكل صحيح من الإنشاء إلى الحذف، مع ضوابط واضحة على الوصول وقابلية التدقيق والشفافية.
وفي الوقت نفسه، أصبحت بيئة تشغيل الأسواق والبنوك أكثر تقلبا، وتشكلت بفعل اضطرابات سلسلة التوريد والتوترات التجارية والصدمات الناجمة عن الصراعات، من الأوبئة إلى التعريفات الجمركية والآن حرب إيران.
وقال تان إن هذه الصدمات أجبرت الشركات على إعادة التفكير في المرونة في جميع المجالات، من سلاسل التوريد إلى أنظمة الدفع. وينطبق المبدأ نفسه على الأمن السيبراني: يجب على المؤسسات بناء عمليات زائدة عن الحاجة، ومسارات بديلة، وخطط للطوارئ.
وقال: “استعدوا للأسوأ، وأملوا في الأفضل، ولكن اجعلوا قواعد اللعبة جاهزة”.
