يتحدث جون تورنوس، نائب الرئيس الأول لهندسة الأجهزة في شركة Apple Inc.، عن كمبيوتر iMac خلال حدث Peak Performance الافتراضي يوم الثلاثاء، 8 مارس 2022، في نيويورك، الولايات المتحدة. المصور: غابي جونز / بلومبرج عبر Getty Images
بلومبرج | بلومبرج | صور جيتي
تفاحة وعلى الرغم من وقوفها على هامش طفرة الذكاء الاصطناعي، فقد حافظت على هيمنتها في الأجهزة الاستهلاكية وحققت قيمة سوقية تبلغ 4 تريليون دولار. لكن المستثمرين لن يتحلوا بالصبر إلى الأبد، وسوف يتطلعون إلى الرئيس التنفيذي الجديد جون تورنوس للحصول على استراتيجية واضحة عندما يتعلق الأمر باللعب في السوق الأكثر سخونة على هذا الكوكب.
أعلنت الشركة يوم الاثنين أن فترة ولاية تيم كوك البالغة 15 عامًا كرئيس تنفيذي لشركة Apple ستنتهي في الأول من سبتمبر. يتولى تورنوس، رئيس أجهزة أبل منذ فترة طويلة، المسؤولية، ليصبح القائد الثاني بعد ستيف جوبز ذهب في عام 2011، قبل أقل من شهرين من وفاته بسبب السرطان.
ومع رحيل كوك، تواجه شركة آبل عددًا من التحديات، بما في ذلك سلسلة التوريد المعقدة المعقدة بسبب ارتفاع أسعار الذاكرة بسبب التوترات الجيوسياسية والطلب غير المسبوق من تراكم الذكاء الاصطناعي. لكن بالنسبة إلى تورنوس، ربما يكون الجانب الأكثر أهمية في وظيفته الجديدة هو دفع الشركة بشكل أعمق نحو الذكاء الاصطناعي، حيث تتخلف عن العديد من نظيراتها الضخمة.
حتى الآن، تضمنت استراتيجية الذكاء الاصطناعي لشركة أبل تجنب النفقات الرأسمالية الضخمة مايكروسوفت, جوجل, الأمازون و ميتا التزم بمئات المليارات من الدولارات سنويًا من النفقات الرأسمالية المجمعة لتمويل مراكز البيانات الجديدة وملئها برقائق الذكاء الاصطناعي باهظة الثمن. عندما يتعلق الأمر ببناء نموذج أساسي للذكاء الاصطناعي، فقد تراجعت شركة Apple عن ذلك أيضًا، وتعتمد بدلاً من ذلك على Gemini من Google لتشغيل ميزات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها، بما في ذلك ترقية Siri الرئيسية المتوقعة في وقت لاحق من هذا العام بعد التأخير.
في عام 2024، قدمت شركة Apple ذكاء Apple، والذي يتضمن مولدات الصور، وإعادة كتابة النصوص، والقدرة على تلخيص الإشعارات الفورية، والتكامل مع ChatGPT الخاص بـ OpenAI. كانت استجابة المستهلك متباينة، لكن شركة Apple تواصل بيع كميات كبيرة من أجهزة iPhone، ويحصل المستخدمون على الكثير من خيارات الذكاء الاصطناعي على تلك الأجهزة – فقط من الشركات الأخرى.
يعد ChatGPT وAnthropic’s Claude حاليًا أكثر تطبيقات iOS المجانية شيوعًا، مع احتلال Gemini المركز الرابع وMeta AI في المركز الثامن. وفي الوقت نفسه، تراهن شركة آبل على أنه في غضون سنوات قليلة، سيتم تشغيل أعباء عمل ثقيلة على شريحة داخل الهاتف، الأمر الذي سيستفيد من نقاط قوته حيث تقوم الشركة بدمج السيليكون المدعوم بالذكاء الاصطناعي في أجهزتها منذ عام 2017.
وقال: “من خلال اختيار شركة رائدة في مجال الأجهزة مثل جون تارنوس، ربما تشير شركة آبل إلى أنها لا تزال تعتقد أن مستقبل الذكاء الاصطناعي سيكون مدفوعًا بأجهزة متكاملة بإحكام، وليس فقط البرامج”. تيموثي هوباردجامعة نوتردام قسم الإدارة أستاذ مساعد.
في الوقت الحالي، تحقق شركة Apple نموًا كبيرًا من مبيعات iPhone. وفي الربع الأخير، ارتفعت إيرادات آيفون بنسبة 23% مقارنة بالعام الماضي لتصل إلى 85.3 مليار دولار، وهو ما عزته الشركة إلى المبيعات القوية لطراز آيفون 17 الذي تم إصداره في سبتمبر.
وقال كوك في ذلك الوقت إن الطلب على آيفون كان “ببساطة استثنائيا”. ومن المقرر أن تعلن الشركة عن نتائجها المالية للربع الثاني الأسبوع المقبل. سيظل كوك هو الرئيس التنفيذي لهذا التقرير، ولكن سيكون لدى المستثمرين الكثير من الأسئلة حول اتجاه Turnus والمكان الذي يقود فيه شركة Apple.
تظهر الأجهزة التي تدعم الذكاء الاصطناعي في الأماكن التي يمكن ارتداؤها، أو الروبوتات، أو الحوسبة المكانية، أو ربما بعض التركيبات التي لم تظهرها شركة Apple بعد. وفي شهر يناير، ذكرت بلومبرج أن شركة أبل سوف تفعل ذلك تسارع تطوير ثلاثة أجهزة قادمة قابلة للارتداء تعمل بالذكاء الاصطناعي وتتمحور حول Siri: النظارات الذكيةقلادة مع الكاميرا وAirPods.
ومن المتوقع أيضًا أن تقدم شركة Apple هاتفًا قابلاً للطي، وهو ما وصفه بن بازارين، الرئيس التنفيذي لشركة Creative Strategies، بأنه “أكثر لحظات الأجهزة أهمية منذ سنوات”.
وقال باجارين لشبكة CNBC في مارس: “أعتقد أن السؤال الأكبر هو ما الذي سيأتي بعد iPhone”. “هذه فئات ناضجة وليس لدينا أي فكرة عما سيأتي بعد ذلك ولكننا نعلم أنها ستكون شكلاً من أشكال أجهزة الذكاء الاصطناعي.”
الذكاء الاصطناعي والخدمات
وسيواجه تورنوس البالغ من العمر 50 عامًا أيضًا التحدي المتمثل في دفع الذكاء الاصطناعي إلى خدمات أعمال Apple، حيث تعتمد الشركة على مستخدمي iPhone الذين يستخدمون Apple Care وiCloud واشتراكات خدمة Apple TV + وApple Pay. تحصل Apple على حصة عندما يقوم العملاء بالترقية إلى الإصدارات المدفوعة من ChatGPT وClaude وغيرها من خدمات الذكاء الاصطناعي وروبوتات الدردشة.
وقال ديبانجان تشاترجي، المحلل في شركة فوريستر، إنه في السنوات المقبلة، “ستكون الأمور قاسية بالنسبة لشركة أبل، حيث كان هناك الكثير من التغيير في كيفية تفاعل المستهلكين مع التكنولوجيا”، وخاصة مع الذكاء الاصطناعي التوليدي.
سيتعين على شركة Turnus أيضًا أن تقرر ما إذا كانت الشركة ستستمر في التركيز على الخصوصية، أو ما إذا كانت ستتبنى التخصيص القائم على الذكاء الاصطناعي. بالنسبة لكوك، كان نهج الخصوصية الذي تتبعه شركة Apple في التعامل مع بيانات المستخدم منذ فترة طويلة بمثابة تمييز مقارنة بعمالقة التكنولوجيا الآخرين مثل Meta وGoogle، المتخصصين في السماح للعلامات التجارية باستهداف المستخدمين بالإعلانات.
صرح جين مونستر، من شركة Deepwater Asset Management، لبرنامج “Closing Bell: Overtime” على قناة CNBC، يوم الاثنين، أن شركته اشترت مؤخرًا المزيد من أسهم شركة Apple بسبب احتمالية “الذكاء الاصطناعي الشخصي”.
وقال مونستر: “هناك فرصة لشركة أبل لإخبار المستثمرين بقصة مقنعة للغاية أنهم سيحصلون عليها”.
يوم الاثنين غير موجود في أي مكان بيان صحفي تذكر شركة Apple الذكاء الاصطناعي في إعلانها عن تغيير الرئيس التنفيذي. بدلاً من ذلك، تركز أقسام Turnus على السنوات الـ 25 التي قضاها في الشركة و”دوره الفعال في تقديم العديد من خطوط الإنتاج الجديدة، بما في ذلك iPad وAirPods، بالإضافة إلى تقديم أجيال متعددة من المنتجات عبر iPhone وMac وApple Watch”.
ولكن من الواضح أنه عندما يبدأ عصر تورنوس خلال ما يزيد قليلاً عن أربعة أشهر، يجب أن يكون الذكاء الاصطناعي في المقدمة وفي المركز. ويقول هوبارد من نوتردام إن شركة آبل بحاجة إلى العودة إلى جذورها، على الأقل عندما يتعلق الأمر بالابتكار.
وقال هوبارد: “إن القوة ذاتها التي جعلت شركة أبل مهيمنة هي أن الابتكار السريع هو المكان الذي بدأت فيه أبل، وربما هذا هو المكان الذي تحتاج الشركة إلى العودة إليه”.
– ساهم جوناثان فانيان من سي إن بي سي في إعداد هذا التقرير.
يرى: توقع المزيد من ابتكارات الأجهزة من John Turnus
