أنتوني جويرا، مؤسس/محرر، healthsystemCIO
على مدى العقود الماضية، قرأت الكثير عن السياسيين والشخصيات العسكرية العظيمة في الماضي، ويمكنني أن أقول إن إحدى الخصائص الأساسية لأولئك الذين تم تحقيقهم هي:
التخطيط مهم وعادة ما يكون مفيدًا للغاية، ولكن بغض النظر عن مدى جودة التخطيط، فإنه لن ينجو من الاتصال بالواقع (مثل العدو أو المنافسة). لذا فإن القائد هو الذي يواجه هذه التحديات الحتمية بكل من المرونة (وكيف يمكنني تحقيق هدفي؟) والصمود (لا أستسلم أبدًا) هو الذي يفوز.
لذلك نرى أن النكسة ليست سلبية كما تبدو للوهلة الأولى. إنه أمر مساوٍ للدورة التدريبية عند محاولة القيام بشيء صعب.
نعلم جميعًا مقولة “افشل بسرعة”، وفيها الكثير من الحكمة. ومع ذلك، لا نريد أن يكون الفشل كارثيا. هناك عدة مستويات يمكن أن تسوء فيها الأمور. واحدة من أعظم الهدايا التي يمكنك الحصول عليها هي أن تفوتك فرصة قريبة؛ الحادثة التي تمنحك أعظم تجربة تعليمية، مع عواقب ليست فظيعة. إذا قمت بتسجيل تلك الدروس، فسوف تخطو خطوات كبيرة إلى الأمام. تسجيل الدروس هو شيء من هاجسي.
كنت أفكر مؤخرًا في تمثيل مرئي رائع للتكرار عندما لاحظت نانسي أن رحلتها لإنشاء فيديوهات YouTube Shorts جذابة للغاية (وصديقة لمحركات البحث) استنادًا إلى المقابلات والندوات عبر الإنترنت التي أجريناها، قد تركت سلسلة من المقاطع التي لا تريد الكتابة عنها في المنزل. توضح هذه العملية ما يجب أن تضعه في الاعتبار عندما تتعلم طرقًا جديدة للقيام بالأعمال (نعم، أنا أتحدث عن الذكاء الاصطناعي).
عليك أولاً أن تفكر في ما هو مهم: متى يستحق المسار أن تأخذ وقتك وجهدك. في هذه الحالة، أدركت أنه بينما كنت أركز دائمًا على إنشاء محتوى رائع من حيث إجراء مقابلات مع مديري تكنولوجيا المعلومات في نظام الرعاية الصحية الذين كانوا يفعلون أشياء جديدة (أو يحظرونها ويتعاملون معها بشكل جيد للغاية)، فإنني سأولي اهتمامًا أقل لتحسين تلك الأصول بعد التسجيل. سأقوم بإجراء المقابلة أو الندوة عبر الإنترنت، ونشرها والانتقال إلى المقابلة التالية.
ولكن في عالم اليوم، تسود فترات الاهتمام القصيرة والخوارزميات، ولذلك كنا بحاجة إلى القيام بعمل أفضل في تقطيع وتقسيم كتل المحتوى التي كنت أقوم بإنشائها إلى أجزاء أكثر “وجبة خفيفة”. (لا تقلق، العلاج الكامل لا يزال متاحًا.) كان علينا أيضًا أن نلعب لعبة الخوارزمية بشكل أفضل. وهذا يعني الكلمات الرئيسية والعبارات الرئيسية الصحيحة في الحقول الصحيحة، إلى جانب أشياء مثل طول الجملة والنسبة المئوية الصحيحة للانتقالات.
عندما يتعلق الأمر بالميل يوتيوب السراويل القصيرةيمكن رؤية هذه الرحلة مباشرة للجميع. على الجانب الإيجابي، سوف تسمع تعليقًا ثاقبًا تلو الآخر من أولئك الذين يعملون في الخنادق. ومن ناحية أخرى – وهذا ما يؤلم نانسي – هو التمثيل البصري لرحلتها وهي تكرر نفسها وتتعلم كيف تصنع مقاطع أفضل فأحسن. البعض لديه حدود، والبعض الآخر لا. البعض لديه تعليق، والبعض الآخر لا. بالنسبة لأولئك الذين لديهم تسميات توضيحية، بعضها في الأعلى وبعضها في الأسفل. أنت تعرف ما أعنيه.
قالت لي مؤخرًا: “أشعر بالخجل الشديد من مدى اختلاف مظهرهم جميعًا”.
فقلت: “أنا أحبه. أرى ما أتعلمه من كل مقطع. أعلم أنك تعمل على جعله مثاليًا وستصل إلى هناك. دعنا نقترب قليلاً من كل مقطع.”
وأنا أقصد ذلك حقًا. أرى هذا الكتاب المتنقل حول التقدم بمثابة وسام شرف. نحن نسير في الاتجاه الصحيح. إن المخاطر منخفضة نسبياً، وبالتالي فإن الجانب السلبي منخفض. الهدف صحيح والتقدم مستقر. لا أقلق بشأن ظهور العيوب ليراها الجميع لأن الوجهة هي المفتاح.
وينطبق نفس المبدأ في عالمك. لا تخف من الفشل أو النقص؛ فقط تأكد من أنك تلعب في صناديق رمل منخفضة المخاطر أولاً. بالطبع، هذا يعني البقاء بعيدًا عن أي شيء سريري حتى تحصل على خطوطك، وحتى تصبح مقاطعك مثالية. ابحث عن المزيد من المجالات الإدارية واستخدم مصطلحي المفضل الجديد لنجاح قيادة تكنولوجيا المعلومات: “اعتمد” على مجالات تشغيلية مختلفة (RCM، والتصوير، وبيانات اعتماد الموفر) وتعلم كل ما تستطيع. ابق على اطلاع دائم بالتكنولوجيا سريعة التطور (هذه هي وظيفتك الأساسية) ثم ركز على المجالات التشغيلية التي يمكن أن تساعد فيها التكنولوجيا (وهي جميعها).
قبل أن يأتي الأطباء للاتصال، حان الوقت لصقل مهاراتك. دع الأثر الذي ستتركه في غضون سنوات قليلة يبدو مثل كتاب نانسي المليء بالأوراق: الحدود تأتي وتذهب، والتسميات التوضيحية تتجول من الأعلى إلى الأسفل، وكل منها أقرب قليلاً من سابقتها.
