برنامج OUTLOOK غير متاح لمستخدمي Microsoft حيث أبلغ مئات الأشخاص في المملكة المتحدة عن مشكلات في حسابات البريد الإلكتروني الخاصة بهم.
اعتبارًا من الساعة 11 صباحًا يوم الاثنين 27 أبريل، أبلغ أكثر من 700 بريطاني عن مشكلات في التطبيق.
تتعلق معظم مشكلات التطبيق بتسجيل الدخول ويؤثر هذا على أكثر من 60% من المستخدمين.
توجه العشرات من مستخدمي Outlook إلى وسائل التواصل الاجتماعي للتنفيس عن إحباطهم من الخدمة.
قال أحدهم في X: “هذا يقودني إلى الجنون”.
وأضاف آخر: “هذا مزعج للغاية”.
أرسلها بالبريد
تم تأكيد “تاريخ الوفاة النهائي” عندما يفقد الملايين إمكانية الوصول إلى Outlook
أرسلها بالبريد
تحديث “مهم” لجميع مستخدمي Outlook حيث يتعذر على الملايين الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم
وقال شخص ثالث: “من فضلك كم من الوقت سيستغرق إصلاح هذه المشكلة.”
أبلغ أكثر من 20% من المستخدمين عن مشكلات في التطبيق، وأبلغ 10% آخرين عن مشكلات في تلقي الرسائل.
أبلغ ما يقرب من 800 شخص عن مشاكل كاشف سفلي, موقع ويب يتتبع حالات فشل الخدمة عبر الإنترنت ويبلغ عنها.
نشر أحد المستخدمين مشاكله على الموقع.
لقد كتبوا: “قيل لي إنه لا يمكن تسجيل الدخول والتحقق مني بأي طريقة أخرى، ثم طلب مني إضافة بريد إلكتروني آخر، وهو ما فعلته.
“لقد فعلت هذه الرسالة الإلكترونية نفس الشيء تمامًا. ويبدو أن المصادقة لا تعمل. لقد تم حظري الآن من الوصول إلى حسابي الرئيسيين.”
كتب شخص آخر على Downdetector: “التطبيق لا يعمل، أتلقى إشعارات عبر البريد الإلكتروني ولكن لا يتم تحميلها عندما أنقر عليها. تم إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته، والآن لا أستطيع مصادقة حساباتي.”
“يمكنني رؤية رسائل البريد الإلكتروني على جهاز الكمبيوتر الخاص بي ولكني أتلقى ردودًا “لم يتم إرسالها” عندما أرسل رسائل بريد إلكتروني، وعندما أنظر إلى إصدار الويب أرى أنه قد تم إرسالها.
“لقد كان التطبيق به خلل لمدة 4 أيام تقريبًا. وهذه هي المرة الثانية التي أضطر فيها إلى إلغاء التثبيت وإعادة تثبيته.”
وفي بيان على صفحة حالة مايكروسوفت، قال متحدث باسم الشركة إنهم على علم بالمشكلة وأن المهندسين يعملون على إعادتها إلى وضعها الطبيعي.
