إذا اشتريت ايفون 16 أو ايفون 15حريصة على تجربة كل الأشياء الجديدة ذكاء أبل الميزات التي قدمتها الشركة أثناء الإعلان، قد تتمكن من استرداد بعض أموالك لأن الميزات لم يتم تقديمها في الوقت المحدد.
اعتمادًا على ما تعلنه شركة Apple في مؤتمر المطورين العالمي المقبل، قد ترى أموالًا نقدية قبل بعض الميزات.
قامت شركة Apple هذا الأسبوع بحل أ دعوى المساهمين ووافقت على دفع 250 مليون دولار للعملاء الذين اشتروا iPhone 16 وبعض طرازات iPhone 15 خلال فترة محددة. وزعمت الدعوى القضائية أن شركة آبل ضللت العملاء من خلال وعدها بميزات ذكاء اصطناعي لم يتم شحنها مع الأجهزة الجديدة. من المتوقع أن تتراوح الدفعات من 25 دولارًا إلى 95 دولارًا لكل جهاز مؤهل.
وفي بيان لرئيس تحرير CNET، ديفيد لومب، قال متحدث باسم شركة Apple: “لقد توصلت شركة Apple إلى تسوية لحل المطالبات المتعلقة بتوفر ميزتين إضافيتين. لقد حللنا هذه المسألة لمواصلة التركيز على القيام بما نقوم به على أفضل وجه، وهو تزويد مستخدمينا بالمنتجات والخدمات الأكثر ابتكارًا”.
لماذا هناك دعوى قضائية بشأن شركة Apple Intelligence؟
عندما أعلنت شركة Apple عن خط هواتفها الجديد iPhone 16، أكدت أنها مُحسّنة لميزات الذكاء الاصطناعي مثل تحسين سيري التي يمكن أن تكون بمثابة وكيل ذكي. عندما وصلت الهواتف، لم تكن شركة Apple Intelligence جاهزة بعد؛ ولم تظهر ميزاته الأولى إلا بعد إصدار iOS 18.1 بخمسة أسابيع.
وفق التسوية المقترحة“يُزعم أن شركة Apple أشبعت السوق بإعلانات خادعة، وخدعت المستهلكين لشراء أجهزة iPhone بناءً على وعد ببعض ميزات Siri المحسنة.”
تم توفير بعض ميزات Apple Intelligence بعد وقت قصير من إطلاق iPhone 16 وiOS 18، بما في ذلك: الذكاء البصري, الترجمة الحية, أدوات الكتابة, جينموجي و تنظيف. لكن هذه لم تكن الميزات المتقدمة التي اهتمت بها شركة Apple.
من سيحصل على تسوية الـ 250 مليون دولار؟
يحق للعملاء الذين اشتروا أحد الأجهزة التالية في الفترة من 10 يونيو 2024 إلى 29 مارس 2025 الحصول على التسوية:
- ايفون 16
- ايفون 16 إي
- ايفون 16 بلس
- ايفون 16 برو
- ايفون 16 برو ماكس
- ايفون 15 برو
- ايفون 15 برو ماكس
تم تضمين iPhone 15 Pro وiPhone 15 Pro Max لأن لديهما المعالج والذاكرة لدعم Apple Intelligence.
ما يقدر بنحو 36 مليون عميل مؤهلون للحصول على هذه التسوية.
كيفية المطالبة بحصتك من التسوية
في الوقت الحالي عليك الانتظار.
وبموجب شروط التسوية، ستزود Apple مسؤول التسوية بقائمة من العملاء المؤهلين ومعلومات الاتصال الخاصة بهم.
بمجرد التحقق من المعلومات، سترسل Verita للعملاء إشعارات عبر البريد الإلكتروني والبريد لتوجيههم إلى صفحة الفوترة. لم يتم إنشاء هذا الموقع بعد. الموعد النهائي لتقديم المطالبة سيكون 90 يومًا من تاريخ استلام الإخطار.
متى يمكن للعملاء توقع دفعة التسوية؟
وبموجب التسوية، يجب على شركة Apple تقديم معلومات حول العملاء المتأثرين في غضون خمسة أيام من الموافقة على التسوية، والمقرر إجراؤها في 17 يونيو 2026.
بمجرد تقديم البيانات والتحقق منها، تبدأ فترة إشعار مدتها 45 يومًا، لإعلام المستهلكين المحتملين بأنهم مؤهلون للدفع.
سيتم الدفع الفعلي للمطالبات خلال 60 يومًا تقويميًا بعد الاتفاق على التفاصيل النهائية مثل الاستثناءات والمحاذير. وهذا يعني أن الشيكات أو الودائع الأولى ستظهر بعد سبتمبر 2026، اعتمادًا على مواعيد الاستماع وأي تمديدات.
