الصورة: جارومير تشالبالا / جيتي
يدعو المنظمون في المملكة المتحدة عمالقة وسائل التواصل الاجتماعي إلى تطبيق تدابير حماية أكثر صرامة للأطفال على منصاتهم بعد أن رفض المشرعون فرض حظر شامل على الأطفال دون سن 16 عامًا.
شركة الأمن عبر الإنترنت أوفكوم و مكتب مفوض المعلومات وقالوا إنهم كتبوا إلى YouTube وTikTok وFacebook وInstagram وSnapchat يوم الخميس، لحثهم على معالجة مجموعة واسعة من مشكلات حماية الأطفال، بدءًا من تنفيذ أنظمة أكثر صرامة للتحقق من العمر وحتى معالجة استمالة الأطفال على منصاتهم.
ويأتي بعد المشرعين في المملكة المتحدة صوتوا ضد الاقتراح وتضمن جزء من قانون رعاية الطفل المثير للجدل في وقت سابق من هذا الشهر حظرًا على وسائل التواصل الاجتماعي لمن تقل أعمارهم عن 16 عامًا.
فعلت حكومة المملكة المتحدة لقد تم إطلاق اقتراح يستخدم الأطفال وسائل التواصل الاجتماعي لجمع التعليقات من الآباء والشباب حول ما إذا كان ينبغي تنفيذ حظر وسائل التواصل الاجتماعي
تدرس الحكومات في جميع أنحاء أوروبا لوائح أكثر صرامة للحد من استخدام المراهقين لوسائل التواصل الاجتماعي بعد أن أصبحت أستراليا أول دولة في ديسمبر تفرض حظرًا شاملاً على الأطفال دون سن 16 عامًا. تعد إسبانيا وفرنسا والدنمارك من بين الدول ذات أوزان القياس المماثلة.
تقنية متقدمة للتحقق من العمر
وقالت Ofcom إنها تدعو منصات وسائل التواصل الاجتماعي إلى الإبلاغ عما تفعله لإبعاد الأطفال عن منصاتها مع موعد نهائي هو 30 أبريل للرد.
وتشمل مطالبها تطبيق أفضل لمتطلبات الحد الأدنى للسن، ومنع الغرباء من التفاعل مع الأطفال، وتوفير محتوى آمن للمراهقين، وإنهاء اختبار منتجات مثل الذكاء الاصطناعي على الأطفال.
وقالت ميلاني دوز، الرئيس التنفيذي لشركة Ofcom، إن عمالقة التكنولوجيا “فشلوا في وضع حماية الأطفال في قلب منتجاتهم” وفشلوا في الوفاء بوعودهم بالحفاظ على أمان الأطفال عبر الإنترنت.
وقال دوز: “بدون ضمانات مناسبة، مثل التحقق الفعال من العمر، يتعرض الأطفال بشكل روتيني لمخاطر لم يختاروها، في خدمات لا يمكنهم تجنبها بشكل واقعي”.
نشر ICO خطابًا مفتوحًا يوم الخميس، قائلًا إن منصات التواصل الاجتماعي يجب أن تستخدم تقدير عمر الوجه أو الهوية الرقمية أو مطابقة الصور لمرة واحدة لتحسين عملية التحقق من العمر.
تعتمد العديد من المنصات على “الإعلان الذاتي” باعتباره الطريقة الرئيسية للتحقق من عمر المستخدم، ولكن يمكن التحايل على هذا بسهولة وغير فعال، وفقًا للجهة التنظيمية.
وقال بول أرنولد، الرئيس التنفيذي لشركة ICO، في الرسالة: “هذا يعرض الأطفال دون سن 13 عامًا للخطر من خلال السماح بجمع معلوماتهم واستخدامها بشكل غير قانوني، دون حقوقهم”.
وأضاف أرنولد: “مع تزايد القلق العام باستمرار، فإن الوضع الراهن لا يعمل، ويجب على الصناعة بذل المزيد من الجهد لحماية الأطفال. يجب عليك التحرك الآن لتحديد وتنفيذ التقنيات الفعالة الحالية لمنع الأطفال دون الحد الأدنى لسنك من الوصول إلى خدماتك”.
لقد امتثلت Meta لحظر وسائل التواصل الاجتماعي في أستراليا. تم حظر أكثر من 500 ألف حساب يُعتقد أنهم أقل من 16 عامًا من Instagram وFacebook وThread في الأيام الأولى. لكنها حثت الحكومة الأسترالية على إعادة النظر، قائلة إن الحظر الشامل من شأنه أن يدفع المراهقين إلى خرق القانون والوصول إلى مواقع التواصل الاجتماعي دون الضمانات اللازمة.
يقول موقع إنستغرام إنه سينبه الآباء عندما يبحث أبناؤهم المراهقون بشكل متكرر عن كلمات مثل الانتحار وإيذاء النفس خلال فترة زمنية قصيرة.
تم تقديم محاكمة رائدة ضد ميتا وتدور قصة Alphabet، التي تم إطلاقها في يناير/كانون الثاني، حول امرأة شابة ووالدتها تشتكيان من أن Instagram وYouTube يحتويان على ميزات تصميمية تساهم في الإدمان.
وقد أدلى مارك زوكربيرج، الرئيس التنفيذي لشركة Meta، والرئيس التنفيذي لشركة Instagram، آدم موسيري، بشهادتهما بالفعل، ومن المتوقع أن تظهر النتائج في منتصف مارس. يمكن أن تشكل هذه القضية سابقة فيما يتعلق بالمسؤولية التي تدين بها شركات وسائل التواصل الاجتماعي تجاه مستخدميها الأصغر سنا.
أطلقت المفوضية الأوروبية تحقيقًا في شهر يناير الماضي حول نشر محتوى جنسي للأطفال من خلال برنامج الدردشة الآلي Grok التابع لشركة Elon Musk X. بالإضافة إلى ذلك، أصدر ICO غرامة قدرها 14 مليون جنيه إسترليني (18 مليون دولار) ضدها رديت فبراير بسبب المعالجة غير القانونية لبيانات الأطفال الشخصية.
ما تقوله شركات التكنولوجيا
وفي بيان، قال متحدث باسم Meta لـ CNBC إنها تنفذ بالفعل بعض الإجراءات التي حددها المنظمون، بما في ذلك “استخدام الذكاء الاصطناعي لتحديد عمر المستخدمين بناءً على نشاطهم وتكنولوجيا تقدير عمر الوجه”.
وقال المتحدث إن لديه حسابًا منفصلاً للأحداث مزودًا بحماية مدمجة. وأضافوا: “مع استخدام المراهقين لمتوسط 40 تطبيقًا أسبوعيًا، نعتقد أن الطريقة الأكثر فعالية لاستكمال نهج التحقق من العمر الخاص بنا هي التحقق مركزيًا من العمر على مستوى متجر التطبيقات”.
يقول تيك توك لأنه يأتي مع التكنولوجيا المحسنة في جميع أنحاء أوروبا اعتبارًا من شهر يناير، يمكنك تحديد وإزالة حسابات أي شخص يقل عمره عن الحد الأدنى المطلوب وهو 13 عامًا بمساعدة المشرفين الخبراء.
وقالت الشركة إنها تستخدم تقدير عمر الوجه أو ترخيص بطاقة الائتمان أو الهوية المعتمدة من الحكومة لتأكيد عمر المستخدمين.
ولم يستجب Snapchat وYouTube على الفور لطلبات التعليق من CNBC.
