بروكسل — قال المنظمون في الاتحاد الأوروبي، الخميس، إنهم يحققون فيما إذا كانت شركة جوجل تقوم بشكل غير عادل بتخفيض بعض المحتوى من ناشري الوسائط في نتائج البحث بموجب سياسة تقول الشركة إنها تهدف إلى مكافحة المحتالين.
مضت بروكسل قدماً على الرغم من خطر إثارة غضب الرئيس دونالد ترامب لقد ضربت اللوائح الرقمية للكتلة المكونة من 27 دولة وتعهدت شركات التكنولوجيا الأمريكية بالانتقام إذا تمت معاقبتها
ويمكن أن يؤدي التحقيق إلى فرض غرامة جديدة بمليارات اليورو على الشركة الرقمية الأمريكية العملاقة من المفوضية الأوروبية، وهي أعلى جهة منفذة لمكافحة الاحتكار في الكتلة.
وقالت تيريزا ريبيرا، نائبة الرئيس التنفيذي في اللجنة: “نحن قلقون من أن سياسات جوجل لا تسمح بمعاملة ناشري الأخبار بطريقة عادلة ومعقولة وغير تمييزية في نتائج البحث الخاصة بها”.
وأضاف ريبيرا: “سنحقق للتأكد من أن ناشرو الأخبار لا يخسرون إيرادات مهمة في وقت صعب بالنسبة للصناعة، وللتأكد من امتثال جوجل لقانون الأسواق الرقمية”، في إشارة إلى كتاب القواعد الشامل للكتلة المصمم لمنع شركات التكنولوجيا من احتكار الأسواق الرقمية.
وقالت المفوضية، الذراع التنفيذية للاتحاد الأوروبي، إنها تلقت مؤشرات على أن جوجل تخفض تصنيف بعض نتائج البحث بما يتوافق مع سياستها المتعلقة بإساءة استخدام سمعة الموقع.
لكن جوجل قالت إن السياسة تحمي المستخدمين الأوروبيين من “المحتوى المخادع ومنخفض الجودة وعمليات الاحتيال” و”التكتيكات المشبوهة” لحملهم على الظهور في نتائج البحث.
قال كبير العلماء في بحث جوجل، باندو ناياك، في تدوينة إن الشركة قالت إنها تحاول منع مرسلي البريد العشوائي من إساءة استخدام نتائج البحث عن طريق شراء محتوى على مواقع الناشرين مقابل المال لخداع القراء للنقر على محتوى منخفض الجودة.
وقال ناياك إن التحقيق كان مضللاً وليس له أي أساس.
وقال باندو نايك، كبير العلماء في بحث جوجل، في تدوينة: “لسوء الحظ، فإن التحقيق الذي أُعلن عنه اليوم في جهودنا لمكافحة البريد العشوائي مضلل تمامًا ويخاطر بإلحاق الضرر بملايين المستخدمين الأوروبيين”.
يقول ناياك: “إذا سمحنا بهذا السلوك – أي السماح للمواقع باستخدام أساليب غير واضحة لتعزيز تصنيفاتها، بدلاً من الاستثمار في إنشاء محتوى عالي الجودة – فسوف يمكّن الجهات الفاعلة السيئة من إزاحة المواقع التي لا تستخدم تلك الأساليب غير المرغوب فيها، وسيؤدي إلى تدهور البحث للجميع”.
لكن اللجنة قالت إن السياسة تمثل “طريقة شائعة ومشروعة للناشرين لتحقيق الدخل من مواقعهم الإلكترونية ومحتواها” ويمكن أن تنتهك قواعد DMA التي تتطلب من حراس البوابات الرقمية مثل Google التعامل مع الشركات الأخرى بشكل عادل.
وانتقد الاتحاد الأوروبي ترامب في سبتمبر/أيلول وغرمت جوجل 2.95 مليار يورو (3.5 مليار دولار) لصالح خدمة الإعلانات الرقمية الخاصة بها لانتهاكها قواعد المنافسة للكتلة المكونة من 27 دولة. فرضت بروكسل غرامة قدرها مليارات اليورو على شركة جوجل للمرة الرابعة في قضية مكافحة الاحتكار في معركة آخذة في الاتساع بين الاتحاد الأوروبي وشركات التكنولوجيا الكبرى. 2017.
ويجب أن يكتمل التحقيق الجديد الذي يجريه الاتحاد الأوروبي في غضون 12 شهرًا. وقد يؤدي ذلك إلى تغريم شركة Alphabet، الشركة الأم لشركة Google، بنسبة 10% أو أكثر من الإيرادات العالمية السنوية. وقالت اللجنة إنها قد تنتهي وتبيع أجزاء من أعمالها.
