ووصفت TikTok تحقيق المفوضية الأوروبية بأنه “لا أساس له من الصحة”، حيث تعهدت منصة الفيديو بالطعن في النتائج التي تفيد بأنها تلحق الضرر بالقاصرين.
نُشرت في 7 فبراير 2026
قالت سلطات الاتحاد الأوروبي إن منصة مشاركة الفيديو TikTok تنتهك قواعد المحتوى عبر الإنترنت، وحذرت الشركة من تغيير الميزات “الإدمانية” لحماية القاصرين من الاستخدام القهري.
شاركت المفوضية الأوروبية النتائج الأولية للتحقيق في TikTok يوم الجمعة، قائلة إن ميزات مثل التمرير اللانهائي والتشغيل التلقائي والإشعارات المباشرة وخوارزمية التوصية الشخصية تشجع على الإدمان.
قصص مقترحة
قائمة من 3 عناصرنهاية القائمة
وقالت هينا فيركونن، رئيسة التكنولوجيا في الاتحاد الأوروبي، للصحفيين: “تحتاج TikTok إلى تكثيف وتغيير تصميم خدماتها في أوروبا لحماية القُصَّر لدينا”.
وقال المتحدث باسم المفوضية الأوروبية توماس ريجنير إن “الإجراءات التي اتخذتها تيك توك ببساطة ليست كافية”.
وقال ريجنير: “تؤدي هذه الميزات إلى الاستخدام القهري للتطبيق، خاصة لأطفالنا، ويشكل خطرا كبيرا على صحتهم العقلية ورفاهيتهم”، مضيفا أن التطبيق ينتهك قانون الخدمات الرقمية.
هدد المنظمون في الاتحاد الأوروبي TikTok بغرامة محتملة تصل إلى 6 بالمائة من إجمالي المبيعات العالمية لشركة ByteDance المالكة للمنصة.
وأدانت TikTok النتائج، قائلة إنها لا أساس لها من الصحة.
وقال متحدث باسم تيك توك: “إن النتائج الأولية التي توصلت إليها اللجنة تقدم صورة خاطئة بشكل واضح وغير مؤهلة على الإطلاق لمنصتنا، وسنتخذ الخطوات اللازمة للطعن في هذه النتائج”.
ويأتي التحقيق في الوقت الذي تسعى فيه دول الاتحاد الأوروبي إلى فرض قيود أكبر على شركات التكنولوجيا ووسائل التواصل الاجتماعي القوية، وغالبًا ما يكون الهدف المعلن هو حماية المستخدمين الشباب.
يبرز TikTok بين المنافسين بفضل خوارزمية قادرة على بناء فهم دقيق لاهتمامات المستخدمين، واقتراح المحتوى ذي الصلة في خلاصاتهم.
تم فتح التحقيق في TikTok لأول مرة في فبراير 2024، حيث استشهد ريجنير بسلسلة من الإحصائيات “المثيرة للقلق” التي تم جمعها أثناء التحقيق.
وقال إن التطبيق كان منصة التواصل الاجتماعي الأكثر استخدامًا من قبل الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 13 إلى 18 عامًا بعد منتصف الليل، وأن 7% من الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 12 إلى 15 عامًا يقضون أربع إلى خمس ساعات على التطبيق كل يوم.
