وصف الرئيس التنفيذي لشركة أبل، تيم كوك، يوم الخميس، النمو الأخير لمبيعات آيفون في شركته بأنه “مذهل بكل بساطة”. ما السبب وراء الظهور الناجح لعائلة iPhone 17؟ لدى المحللين عدة نظريات.
تجاوزت الشركة توقعات وول ستريت في الربع الأخير، حيث سجلت إيرادات إجمالية قدرها 143.76 مليار دولار للفترة التي تضمنت زيادة بنسبة 23٪ على أساس سنوي في مبيعات هواتفها الذكية المميزة. وقال كوك في المكالمة: “لقد كان ربعًا رائعًا لشركة iPhone حيث سجلت إيرادات قياسية بلغت 85.3 مليار دولار”. “هذه هي أقوى تشكيلة iPhone لدينا على الإطلاق والأكثر شعبية حتى الآن. طوال هذا الربع، كان حماس العملاء لجهاز iPhone استثنائيًا.”
لا تعني النتائج القوية التي حققتها شركة أبل أن المستهلكين سيحتفظون بهواتفهم الذكية القديمة في مرحلة ما، وهو الاتجاه الذي مكّنته المتانة المتزايدة للتكنولوجيا. يحتفظ حوالي نصف مستخدمي iPhone في الولايات المتحدة الآن بهواتفهم الذكية لمدة ثلاث سنوات أو أكثر، وفقًا لأحد التقارير تقرير سبتمبر بواسطة CIRP، الذي يتتبع البيانات الخاصة بمشتري iPhone من خلال استطلاعات العملاء. وكان هذا الرقم 24% قبل خمس سنوات فقط، كما يشير المحلل جوش لوفيتز، الشريك والمؤسس المشارك لشركة Consumer Intelligence Research Partners.
وبدلاً من ذلك، قال لوفيتز إن زيادة إيرادات iPhone في أواخر عام 2025 تنبع على الأرجح من عوامل مثل استراتيجية التسعير المحدثة لشركة Apple والطلب المتراكم من العديد من العملاء الذين اشتروا أحدث جهاز iPhone جديد خلال جائحة Covid-19.
وقال لوفيتز: “كانت المبيعات قوية للغاية خلال الوباء لأن الناس لم ينفقوا على المطاعم والسفر، وكان هناك الكثير من الأموال المتداولة. الآن، يمتلك مشتري الهواتف الوبائية هواتف عمرها أكثر من 4 سنوات”. ويقول إن هؤلاء الأشخاص كان لديهم ببساطة “سبب” للترقية، مما ساعد على تحفيز الطلب المتزايد.
لا تفوت: كيفية إنشاء GPT مخصص واستخدام وكيل AI
ويوافق دان آيفز، محلل Wedbush، على أن “iPhone 17 كان بمثابة دورة ترقية مفاجئة تقريبًا”، ويرجع ذلك جزئيًا إلى “الطلب المكبوت” من ما يقدر بنحو 315 مليون مستخدم iPhone في جميع أنحاء العالم الذين لم يقوموا بترقية هواتفهم الذكية منذ أكثر من أربع سنوات، وفقًا لتقديرات Wedbush.
أما بالنسبة لاستراتيجيات التسعير لشركة أبل، فيلاحظ لوفيتز ذلك قامت شركة Apple بتبسيط عروضها توقف عن الموديلات الأقدم من خط iPhone 16. وقال لوفيتز إن المشترين غالبًا ما يفضلون شراء خيار منتصف الطريق عندما يُعرض عليهم العديد من الخيارات، ومن خلال الحد من الخيارات، تحول Apple بشكل فعال هاتف iPhone 17 القياسي إلى هذا الخيار الأوسط.
من هنا، لم يكن iPhone 17 Pro وPro Max باهظين بدرجة كافية – مقارنة بـ iPhone 17 القياسي، على أي حال – لثني المستهلكين عن الإسراف، كما قال لوفيتز. استحوذت أحدث هواتف Apple الذكية Pro وPro Max ذات الأسعار المتميزة على 52% من مبيعات iPhone في الولايات المتحدة في الربع الأخير، وفقًا لـ تقدير CIRP.
بالإضافة إلى ذلك، فقد تمت مراجعة الهواتف نفسها بشكل إيجابي واستقبلت بشكل جيد بين المستهلكين باعتبارها تكنولوجيا متطورة، كما قال لوفيتز.
يقول المحلل إن النمو المستمر “يعود كله إلى الذكاء الاصطناعي”.
وقال لوفيتز إن تحسين جودة الهاتف يمكن أن يكون سيفا ذو حدين لمبيعات أبل المستقبلية. ويشير إلى أن المستهلكين لن يتمكنوا من تكرار الارتفاع الأخير في مبيعات iPhone في أي وقت قريب، خاصة إذا كانت ميزات iPhone الجديدة “أفضل بشكل متزايد” في السنوات المقبلة.
ولكن ماذا لو تمكنت شركة Apple من إنشاء ميزات iPhone جديدة تمامًا أو محسنة بشكل كبير – من المحتمل أن تتضمن برامج ذكاء اصطناعي أو ويقول آيفز إن الشركة يمكن أن تكرر نجاحها في المستقبل القريب، وهو هاتف آيفون القابل للطي قيد التطوير.
وقال آيفز: “بالنسبة لشركة أبل، أصبح من الصعب أكثر فأكثر التوصل إلى دورة ترقية للأجهزة تثير اهتمام العملاء”. “يعود الأمر كله إلى الذكاء الاصطناعي، لذلك لعب المستهلكون لعبة الانتظار هذه.”
وفي مكالمة يوم الخميس، تحدث كوك عن شراكة مخطط لها مع جوجل بشأن ميزات الذكاء الاصطناعي المحدثة لمساعد أبل الافتراضي Siri، والذي قال إنه سيتم إطلاقه في وقت لاحق من هذا العام. أعلنت شركة Apple أيضًا عن استحواذها على شركة Q.ai الإسرائيلية الناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي.
توقع آيفز: سيستمر عملاء Apple في الإنفاق، على الأقل على المدى القصير. وقال: “أعتقد أن هذه الأمور ستتم في دورة ترقية أعتقد أنها ستستمر لشركة Apple خلال فترة الـ 12 إلى 18 شهرًا القادمة”.
هل ترغب في المضي قدماً في العمل باستخدام الذكاء الاصطناعي؟ قم بالتسجيل في دورة CNBC الجديدة عبر الإنترنت، ما وراء الأساسيات: كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي لتعزيز عملك. تعلم مهارات الذكاء الاصطناعي المتقدمة مثل إنشاء GPTs مخصصة واستخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي لزيادة إنتاجيتك اليوم.
