مايكروسوفت لقد سهّل الذكاء الاصطناعي على العاملين في الشركات إنشاء وكلاء يقومون بالعمل. وهي تعرض الآن أداة يمكن لخبراء تكنولوجيا المعلومات استخدامها لعرض هؤلاء الوكلاء وإدارتهم.
أعلنت شركة مايكروسوفت، الثلاثاء، أن البرنامج، المسمى Agent 365، يوفر قائمة بعملاء الذكاء الاصطناعي داخل أنظمة الشركة، حتى لو كانوا تابعين لشركة أخرى. وستقدم الشركة المنتج لقادة الأعمال وممارسي تكنولوجيا المعلومات في مؤتمر Ignite الذي ستعقده في سان فرانسيسكو هذا الأسبوع.
وقال جودسون ألثوف، الرئيس التنفيذي للأعمال التجارية في مايكروسوفت، لشبكة CNBC في مقابلة: “بنفس الطريقة التي تقدم بها هوية لموظف جديد أو عامل طارئ، فإنك توفر الهوية والتحكم في الوصول إلى وكلائك”.
باستخدام Agent 365، سيتمكن المسؤولون من الموافقة على الوكلاء الجدد، ومعرفة الوكلاء المشهورين، ومعرفة عدد ساعات وقت الموظف التي يوفرونها كل أسبوع. سيكونون أيضًا قادرين على منع المخاطر الأمنية والوكلاء. سيتمكن المستخدمون النهائيون من تحليل نشاط الوكلاء.
بعد صعود ChatGPT التابع لشركة OpenAI في أواخر عام 2022، أنشأت شركات البرمجيات وكلاء ذكاء اصطناعي قادرين على إنشاء البرامج وإنشاء الإعلانات وتنفيذ مهام بسيطة أخرى. بدأت الشركات التقليدية في الشراء.
وكيل من أدوبيالإدراك، طوب البيانات، جلين، الخدمة الآن و يوم عمل تظهر تلقائيًا في Agent 365. وسيعرض البرنامج أيضًا الوكلاء الذين أنشأهم العملاء باستخدام Azure AI Foundry وCopilot Studio من Microsoft. قال راي سميث، نائب رئيس الوكلاء المستقلين في Microsoft، إن الشركات الأخرى التي تبيع وكلاء الذكاء الاصطناعي قد تتكامل مع Agent 365.
قال مارك لوكييه، المدير الإداري في الشركة، إن EY، إحدى شركات المحاسبة الرائدة في العالم، قامت ببناء كتالوج داخلي لعملائها في مجال الذكاء الاصطناعي، لكنها بدأت في تطبيق الوكيل 365 للحصول على مزيد من التحكم.
تدرك الشركات التي تبيع برامج الأمن السيبراني مدى التعقيد الذي يمكن أن يسببه انتشار الوكلاء. اوكتاالتي تبيع برامج لإدارة الوصول للموظفين، قال وفي سبتمبر، ستتوفر أدوات لاكتشاف العملاء وتتبع أنشطتهم.
وقال سميث إن العملاء المسجلين في برنامج Frontier من Microsoft يمكنهم طلب تجربة Agent 365 للوصول المبكر إلى ميزات الذكاء الاصطناعي. مايكروسوفت لم تحدد السعر.
يرى: يقول الرئيس إن مايكروسوفت ترى تحديات “هائلة” وفرصًا عظيمة مع دخول الاقتصاد العالمي مرحلة جديدة
