يولاند نيل,مراسل الشرق الأوسطو
ملاك حسونة,القدس
في سوق مزدحم بمدينة غزة، يقوم عامل إصلاح النقود بفحص ورقة نقدية صفراء مهترئة من فئة 100 شيكل (30.50 دولارًا؛ 23.10 جنيهًا إسترلينيًا). يقوم بتصويبه وتعزيز لونه الباهت بضربات دقيقة بقلم الرصاص.
كان ينبغي لبراء أبو عون أن يلتحق بالجامعة، لكنه بدلاً من ذلك يكسب لقمة عيشه من الطاولات على جانب الطريق، ويأخذ مبلغاً صغيراً للمساعدة في الحفاظ على تدفق الأموال.
يعد تصليح الأوراق النقدية عملاً جديدًا ومزدهرًا في غزة.
في أعقاب الهجوم القاتل الذي قادته حماس على إسرائيل في عام 2023 والحرب المدمرة التي تلت ذلك، توقفت إسرائيل عن نقل الأوراق النقدية إلى جانب معظم الإمدادات الأخرى.
تم تدمير معظم البنوك ونهبت الكثير منها في الهجوم الإسرائيلي. وفي حين أعيد فتح بعض الفروع منذ دخول وقف إطلاق النار حيز التنفيذ قبل سبعة أسابيع، إلا أنه لا توجد حتى الآن أجهزة صراف آلي.
لكن الناس بحاجة إلى المال لشراء الطعام والضروريات اليومية. وقد أجبرهم ذلك على اللجوء إلى تجار الأموال غير الرسميين الذين يتقاضون عمولات ضخمة لتحويل التحويلات الرقمية إلى نقد. وقد أدى ذلك إلى نمو هائل في استخدام المحافظ الإلكترونية وتطبيقات تحويل الأموال.
وهذا يعني أن كل ورقة نقدية موجودة أصبحت أكثر أهمية من أي وقت مضى – بغض النظر عن مدى تمزيقها. وهنا يأتي دور بارا، وتقول: “أدواتي بسيطة: مسطرة، وقلم رصاص، وأقلام رصاص ملونة، وغراء”.
“وقف إطلاق النار لم يغير الوضع المالي. كل ما أفعله الآن هو خدمة الناس ومساعدتهم”.
كان التدهور الاقتصادي في غزة خلال عامين من الحرب المكثفة كارثيا لدرجة أن تقريرا جديدا للأمم المتحدة يقول إن أكثر من مليوني من سكان القطاع قد وقعوا في براثن الفقر.
ووفقا لمؤتمر الأمم المتحدة للتجارة والتنمية (الأونكتاد)، فإن أربعة من كل خمسة أشخاص أصبحوا الآن عاطلين عن العمل، وحتى أولئك الذين لديهم دخل أو مدخرات يكافحون من أجل الحصول على النقد.
وقال نعمان ريحان، الذي نزح من جباليا في شمال غزة إلى مدينة غزة ومعه القليل من ممتلكاته: “هذه معاناة خالصة ولا شيء غير ذلك”. “قلة الدخل، قلة الأموال، عدم وجود تدفق نقدي من البنوك.”
وفي وقت مبكر من الحرب، استهدفت الغارات الإسرائيلية البنوك، التي زعم المسؤولون الإسرائيليون أنها مرتبطة بحماس. وقد تم نهب خزائنهم من قبل عصابات فلسطينية مسلحة، يعتقد أن بعضها ينتمي إلى حركة حماس. وكانت سلطة النقد الفلسطينية قد قالت في وقت سابق إن ما قيمته حوالي 180 مليون دولار (136 مليون جنيه إسترليني) قد سُرقت.
وأكدت وكالة الدفاع الإسرائيلية التي تسيطر على المعابر الحدودية في غزة، كوجات، أنه وفقًا لنظام سياسي “وبسبب اعتماد حماس على الأموال النقدية لمواصلة أنشطتها العسكرية”، فإن إسرائيل لا تسمح بدخول الأموال النقدية إلى غزة.
وقال زكريا أزعور، صاحب كشك في سوق آخر بمدينة غزة، إن قلة تداول الأموال “تسببت في مشاكل للبائعين والمشترين على حد سواء”. لم يعد الناس على استعداد لقبول الملاحظات البالية والحساسة بقيمتها الاسمية،” إذا كانت الملاحظة بها خدش صغير أو قطعة من الشريط اللاصق.
قال السيد أزور: “يأتي بعض العملاء إليّ لأنهم يريدون فكة صغيرة مقابل وسائل النقل، ولكن ليس لدي أي فكة”. “إن العملات المعدنية من فئة العشرة شيكل نادرة، وحتى لو كانت كذلك، فليس لها أي قيمة تقريبًا بسبب التضخم الناجم عن النقص النقدي”.
والآن، هناك طوابير طويلة أمام بنك فلسطين في مدينة غزة، وهو أحد الفروع التسعة لخمسة بنوك أعيد فتحها. يمكن للعملاء فقط إعادة تنشيط الحسابات المجمدة أو فتح حسابات جديدة أو تسجيل الدخول إلى التطبيقات المصرفية
تريد أسماء اللدا فتح حساب حتى تتمكن من تلقي الأموال مباشرة من أقاربها الذين يعيشون خارج غزة. وتقول: “العملية برمتها مجرد فوضى وازدحام”. “نستيقظ في الساعة 06:00 ونترك أطفالنا في الخيمة. نترك كل شيء لنأتي إلى البنك.”
وفي مدينة خان يونس الجنوبية، حيث تعرضت البنوك لأضرار بالغة لدرجة أنه لم يعد من الممكن إعادة فتحها، عاد أبو خليل لتوه من رحلة إلى وسط غزة. وبعد أن أمضى معظم اليوم في الطابور، لم يتمكن من الوصول إلى البنك هناك وشعر باليأس من العودة.
ولا يزال دادا يتلقى راتبا شهريا يبلغ نحو 2000 شيكل (612 دولارا، 463 جنيها استرلينيا) من السلطة الفلسطينية، لكنه يقول إن نحو نصف دخله يذهب إلى الدفع للبائعين أو تجار الأموال. واشتكى قائلاً: “عليك أن تدفع الرسوم. لا يوجد بديل”.
خلال الحرب، وللتكيف مع الحاجة الملحة للنقد، بدأ العديد من التجار الصغار الذين كانوا يقدمون في السابق خدمات تحويل الأموال وصرف العملات، في فرض عمولات عالية على العملاء مقابل تحويل التحويلات الإلكترونية إلى نقد. ووصلت في بعض الأحيان إلى 50%، لكنها انخفضت مؤخراً.
أخبرنا أحد تجار الأموال، الذي يرغب في عدم الكشف عن هويته، أن قوى السوق تحدد أسعار العمولة. ويقول: “يرتبط عملنا بشكل مباشر بنشاط السوق والحصول على السلع والمساعدات”. “عندما يكون هناك تدفق للبضائع، ويكون هناك بيع وشراء نشط، تنخفض العمولة بشكل كبير، وأحيانًا تصل إلى 20٪. ولكن عندما يتوقف المعبر، يرتفع المعدل”.
أصبحت التحويلات الإلكترونية من خلال التطبيقات المصرفية – والتي يتقاضى أصحاب المتاجر والأكشاك مقابلها رسومًا بسيطة – حلاً شائعًا لسكان غزة للتسوق، حتى بالنسبة للسلع الصغيرة.
قدمت سلطة النقد الفلسطينية، التي تعمل كمنظم مالي، نظام دفع يسمح بالمعاملات الفورية بين الحسابات المصرفية المحلية. وبالنسبة لأولئك الذين ليس لديهم حساب، يقدم بنك فلسطين محافظ إلكترونية ويقول إن لديه الآن أكثر من 500 ألف مستخدم في غزة. يمكن إجراء هذه المعاملات دون الاتصال بالإنترنت أو استخدام التطبيق باستخدام خدمة الرسائل النصية على الهاتف المحمول.
وتستخدم المنظمات الإنسانية بما في ذلك اليونيسف وبرنامج الأغذية العالمي المحافظ الإلكترونية لإرسال المساعدات المالية مباشرة إلى الأسر المحتاجة. ومنذ بداية العام الماضي، تقول اليونيسف إنها تمكنت من تحويل الأموال النقدية إلى ما يقرب من مليون شخص – نصفهم من الأطفال. وهي تعطي الأولوية للأطفال الضعفاء، بما في ذلك مبتوري الأطراف والأيتام والأمهات الحوامل أو المرضعات.
“في الأساس، يمكنك الذهاب إلى متجر البقالة ويتم استخدام الهاتف كبطاقة دفع، ويمكنك الشراء به،” يوضح جوناثان كريكوكس من اليونيسف. “وهذا يسمح باكتشاف عالي جدًا لكيفية إنفاق الأموال فعليًا. ومما لاحظناه، فإن 99% من جميع المستفيدين ينفقون أولاً على الغذاء والماء، وثانيًا على مستلزمات النظافة مثل الصابون، وثالثًا على الكهرباء من خلال المولدات”.
وقال السيد كريكوكس إنه رأى بنفسه عائلات تشتري 2 كجم (4.4 رطل) من الطماطم بحوالي 80 دولارًا و5 كجم (11 رطلاً) من البصل مقابل 70 دولارًا.
حصلت حنان أبو جهل، التي نزحت من مدينة غزة وتعيش مع عائلته الكبيرة في مخيم الزوايدة وسط غزة، مؤخراً على 1200 شيكل (367 دولاراً) من اليونيسف. استخدمها لشراء الأساسيات مثل الأرز والعدس والمعكرونة.
لكنها تقول: “أطفالي بحاجة إلى الخضار والفواكه واللحوم والبيض. وابني الأصغر يريد البيض بشكل خاص، لكن السعر لا يزال مرتفعا للغاية ولا أستطيع الحصول عليه لأنه يتعين علي إطعام 12 شخصا”.
تعد خطة السلام التي طرحها الرئيس الأمريكي دونالد ترامب المكونة من 20 نقطة بـ “خطة تنمية اقتصادية لإعادة بناء وتعزيز غزة”، وهي لجنة من “الخبراء الذين ساعدوا في ولادة بعض من أكثر العجائب الحديثة ازدهارًا في الشرق الأوسط”.
وتتوخى الخطة استثمارات جديدة و”أفكارًا تنموية مثيرة” يمكنها “خلق فرص العمل والفرص والأمل لمستقبل غزة”. لكن لا توجد تفاصيل حول كيفية البدء في بناء النمو والاستقرار، تماما كما حذرت منظمة التجارة التابعة للأمم المتحدة من أن القطاع يمر بأسوأ أزمة اقتصادية على الإطلاق.
بالعودة إلى مدينة غزة، يحمل براء أبو العون الأوراق النقدية التي كان يعمل عليها حتى النور. تنجذب إليه علامته التي تعد بالإصلاح بكفاءة “باحترافية عالية وبدون شريط لاصق”، وينتظره المزيد من العملاء.
وبينما يعمل بارا، فإنه يتوق للعودة إلى حياة طبيعية مع احتمال الحصول على عمل أكثر ربحًا.
وقال “أريد فقط أن تنتهي هذه الحرب تماما”. “آمل أن أشعر أخيرًا بالراحة، حتى أتمكن من الدراسة والعمل والحصول على درجة علمية.
“في غزة، نحن نعيش فقط. ولم نعد بشرا.”
