يشهد قطاع التعليم العالي تحولاً سريعاً، لا سيما مع التطورات التكنولوجية المتلاحقة مثل الذكاء الاصطناعي، حيث تخطط 62% من المؤسسات الأكاديمية لدمج هذه التقنية خلال العامين المقبلين. وفي خطوة تؤكد على الأهمية المتزايدة لإعداد القوى العاملة للمستقبل، أعلنت شركة جوجل في 21 أكتوبر 2025 عن استثمار بقيمة 2 مليون دولار في “كلية ميامي ديد” (MDC) لتعزيز “الكونسورتيوم الوطني للذكاء الاصطناعي التطبيقي” (NAAIC) وتوسيع نطاق مبادرات تعليم الذكاء الاصطناعي في جميع أنحاء البلاد.

جدل حول دور المعلم

يثير هذا التطور التكنولوجي جدلاً واسعاً في الأوساط الأكاديمية حول دور الذكاء الاصطناعي. ففي حين يرى البعض، مثل الرئيس التنفيذي لشركة Duolingo، أن الذكاء الاصطناعي قد يحل محل المعلمين يوماً ما، يحذر المتشككون من أن هذه التكنولوجيا تشكل تهديداً لجوهر التعليم. لكن الحقيقة، كما يرى الخبراء، تقع في مكان ما بين هذين النقيضين؛ فالذكاء الاصطناعي أداة قوية، ودوره يعتمد على كيفية استخدامه.

الذكاء الاصطناعي كأداة مساعدة

يؤكد ستيفن لستر، الرئيس التنفيذي لشركة Panopto، أن “التعلم عملية إنسانية بطبيعتها”. ويوضح: “للذكاء الاصطناعي دور عندما يقلل من العقبات أمام الطلاب وأعضاء هيئة التدريس — مثل تحسين إمكانية العثور على المعلومات، وتقليل الوقت المستغرق في المهام، وتسهيل الوصول — دون أن يحل محل العلاقات التي يحدث فيها التدريس الفعلي”.

وتتبنى Panopto هذا المسار، حيث تستخدم تكاملاً عميقاً مع نموذج “كلود للتعليم” من Anthropic لدعم لحظة التعلم وليس استبدالها. يتيح النظام الأساسي للطلاب العثور على المحاضرات المسجلة ومراجعتها بسهولة عبر الشروحات النصية الدقيقة، والبحث الدلالي، وملخصات النصوص، مما يمنحهم فرصة الدراسة في أي وقت دون فقدان سياق وإرشادات المعلم.

استثمار جوجل لـ “دمقرطة” التعليم

يصب استثمار جوجل الأخير في كلية ميامي ديد في هذا الاتجاه الداعم. ويهدف التمويل إلى “دمقرطة” تعليم الذكاء الاصطناعي ومعالجة متطلبات القوى العاملة. سيتم استخدام التمويل لتدريب المعلمين، وتعزيز البنية التحتية الرقمية، وتطوير موارد مناهج دراسية تتمحور حول الذكاء الاصطناعي لأعضاء هيئة التدريس في الكليات والمدارس (من الروضة حتى الصف الثاني عشر).

وقالت مادلين بومارييجا، رئيسة كلية ميامي ديد: “تقف كليتنا في طليعة تعليم الذكاء الاصطناعي على مستوى البلاد. هذا التمويل سيساهم بشكل كبير في تضخيم جهودنا لتزويد المعلمين بالأدوات اللازمة وإعداد الطلاب للقوى العاملة المستقبلية”. ويأتي هذا في الوقت الذي أعلنت فيه جوجل عن خطط لإنفاق 75 مليار دولار على مشاريع الذكاء الاصطناعي في عام 2025.

سد الفجوة بين الأجيال والتحديات

أحد التحديات الرئيسية هو أن التعليم لا يمكن أن يتبع نهجاً واحداً يناسب الجميع. ففي حين أن 44% من “الجيل Z” (مواليد ما بعد 1996) يستخدمون الذكاء الاصطناعي بانتظام، و36% منهم يستخدمونه لتوضيح المفاهيم، لا تزال هناك فجوة بين الأجيال في تبني هذه التكنولوجيا. على سبيل المثال، يرى 18% فقط من الجيل Z أن الذكاء الاصطناعي “الوكيل” (agentic AI) فكرة جيدة، مقارنة بـ 5% فقط من جيل “طفرة المواليد” (Boomers). وسيكون سد هذه الفجوة أمراً حاسماً لضمان شعور كل من الطلاب والمعلمين بالراحة تجاه الذكاء الاصطناعي في الفصول الدراسية.

المستقبل: تعزيز العامل البشري

يؤكد الخبراء أنه عند استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل صحيح، فإنه يعزز العلاقة بين الطالب والمعلم. ففي ظل النقص العالمي في المعلمين ذوي الخبرة، يمكن للذكاء الاصطناعي تخفيف بعض الضغوط دون استبدال العنصر البشري. عندما يتم تقديم التفسيرات الأساسية بشكل غير متزامن عبر التكنولوجيا، يمكن للمعلمين التركيز على نقاط قوتهم في المجالات الأكثر أهمية، مثل التوجيه والإرشاد.

وكما يختتم لستر: “نحن في نقطة تحول. يجب أن تدعم الأدوات لحظة التعلم، لا أن تصبح هي لحظة التعلم. إذا لم تتراجع الأداة خلف لحظة التعلم، فهذا هو التصميم الخاطئ”.