يقول بريان بون، مدير الاستشارات في AWS: “إذا كانت السنوات العشرين الماضية تدور حول بناء الأساس – البنية التحتية والبرامج والثقة – فإن الفصل التالي يدور حول ما يبنيه (الشركاء) فوقها”.
يوضح مدير AWS، بريان بون، أن شركاء Amazon Web Services الذين سيقودون المستقبل هم مقدمو الحلول الذين يفهمون أن الذكاء الاصطناعي ليس مجرد منتج، ولكنه أيضًا مهم لعمليات الشركات وإدارتها.
وقال بون، المدير والقائد العالمي لمركز التميز الاستشاري التابع لشركة AWS، لـ CRN: “الشركاء الذين سيحددون السنوات العشرين المقبلة هم الذين يدركون أن الذكاء الاصطناعي ليس خط إنتاج – بل هو طريقة جديدة لإدارة الأعمال”.
وقال: “إذا كانت السنوات العشرين الماضية تدور حول بناء الأساس – البنية التحتية والبرامج والثقة – فإن الفصل التالي يدور حول ما يبنيه (الشركاء) فوقها”.
(ذات صلة: الرئيس التنفيذي لشركة Kelant يتحدث عن قيادة AWS للذكاء الاصطناعي والمبيعات المتزايدة ولكن ليس عدد الموظفين)
لا ينتظر شركاء AWS الفائزون في عام 2026 أن يطلب العملاء تحويل الذكاء الاصطناعي.
وقال بون: “لقد ضاقت النافذة بين أول تفاعل للعميل مع الذكاء الاصطناعي وتوقعاته للنتائج على مستوى الإنتاج بشكل كبير. والشركاء الفائزون الآن هم الذين لم ينتظروا سؤال العملاء – لقد ذهبوا وأعادوا بناء نماذج التسليم الخاصة بهم أولاً، حتى يتمكنوا من تقديم إجابات حقيقية بدلاً من خرائط الطريق.”
82 بالمائة من شركاء AWS يقومون “بنشاط يقدم تحولًا في الذكاء الاصطناعي”
يتمتع Bohan بخبرة تزيد عن 13 عامًا في AWS ويتمتع بخبرة تزيد عن ثلاثة عقود في مجال القنوات والمبيعات.
لقد تحدث إلى CRN بينما تحتفل AWS بمرور 20 عامًا على إطلاق منتجها الأول، Simple Storage Service (S3)، في مارس 2006.
واليوم، تقوم خدمة S3 بتخزين أكثر من 500 تريليون كائن وتخدم أكثر من 200 مليون طلب في الثانية على مستوى العالم عبر مئات الإكسابايت من البيانات عبر 39 منطقة AWS لملايين العملاء. تمت زيادة الحد الأقصى لحجم الكائن من 5 جيجابايت إلى 50 تيرابايت، أي بزيادة قدرها 10000 مرة.
وقال بون: “عندما أنظر إلى 20 عامًا من AWS، فإن ما يبرز ليس فقط التكنولوجيا – بل الشبكة الشريكة التي تطورت معها”.
وقال: “ما تغير هو الحجم. اليوم، يحقق الشركاء 7.13 دولارًا أمريكيًا مقابل كل دولار أمريكي من عملية بيع AWS، ويعمل 82 بالمائة منهم على توفير تحويل الذكاء الاصطناعي لعملائهم بشكل نشط.”
أجرى Bohn بحثًا عميقًا مع CRN حول الشكل الذي يبدو عليه شريك AWS في المستقبل، ودورة ترحيل الذكاء الاصطناعي النموذجية، والجيل الجديد من شركاء الذكاء الاصطناعي الأصليين.
بالنظر إلى المستقبل، كيف يبدو المستقبل بالنسبة لشركاء AWS؟
إذا كانت السنوات العشرين الماضية تدور حول بناء الأساس – البنية التحتية، والبرامج، والثقة – فإن الفصل التالي يدور حول ما يبنيه (الشركاء) فوقها.
إننا نشهد بالفعل علامات مبكرة: حيث ينتقل وكلاء الذكاء الاصطناعي من البنية التحتية للأعمال الجديدة إلى البنية التحتية الأساسية للأعمال، ويشق الذكاء الاصطناعي المادي طريقه إلى أرضيات التصنيع وعمليات الطاقة، وتبدأ الحوسبة الكمومية في الانتقال من مختبرات الأبحاث إلى تطبيقات العالم الحقيقي.
لكن الشيء الذي أركز عليه أكثر هو الشبكة الشريكة التي ستدعم كل شيء.
نحن نشهد ظهور جيل جديد من الشركاء – شركات تعتمد على الذكاء الاصطناعي ولا تبدو مثل الشركات الاستشارية التقليدية، والتي تم إنشاؤها من الألف إلى الياء حول سير عمل الوكلاء والتسليم بسرعة الآلة.
وفي الوقت نفسه، يقوم شركاؤنا الأكثر رسوخًا – Accenture، وCapgeminis، وDXC – بإعادة اختراع أنفسهم في الوقت الفعلي، ودمج الذكاء الاصطناعي في كيفية عملهم، وليس فقط في ما يبيعونه.
الشركاء الذين سيحددون السنوات العشرين المقبلة هم الذين يدركون أن الذكاء الاصطناعي ليس خط إنتاج – بل هو طريقة جديدة لإدارة الأعمال.
وتتمثل مهمة AWS في التأكد من حصولهم على كل المزايا التي يمكن أن نقدمها لهم للوصول إلى هناك.
كيف غيّر الذكاء الاصطناعي دورة ترحيل تكنولوجيا المعلومات والمبيعات النموذجية؟
لقد مررنا بدورات تغيير كبيرة من قبل – الهجرة السحابية، وتحديث التطبيقات، والتحول الرقمي.
وطلب كل منهم من الشركاء إعادة اختراع كيفية تقديم القيمة.
لا يختلف الذكاء الاصطناعي بهذا المعنى، لكن السرعة تختلف عن أي شيء رأيناه.
لقد ضاقت النافذة بين أول تفاعل مع الذكاء الاصطناعي للعميل وتوقعاته للنتائج على مستوى الإنتاج بشكل كبير.
الشركاء الفائزون الآن هم الذين لم ينتظروا أن يسألهم العملاء – لقد ذهبوا وأعادوا بناء نماذج التسليم الخاصة بهم أولاً، حتى يتمكنوا من التوصل إلى إجابات حقيقية بدلاً من خرائط الطريق.
ما الذي يطلبه العملاء من الذكاء الاصطناعي اليوم مقارنة بالعام الماضي؟
لقد تغيرت الأسئلة التي يطرحها العملاء بشكل جذري مقارنة بالعام الماضي. كان السؤال: “أين نبدأ مع الذكاء الاصطناعي؟”
اليوم هو: “لماذا لا نمضي قدمًا؟”
ويساعد شركاء AWS AI Competency على سد هذه الفجوة، حيث يدخلون مشروعات الذكاء الاصطناعي في مرحلة الإنتاج بشكل أسرع بنسبة 25 بالمائة من خلال تقديم أفضل الممارسات المقننة والمخططات المجربة بدلاً من البدء من الصفر في كل مرة.
وبشكل جماعي، أطلق الشركاء أكثر من 20 ألف فرصة للذكاء الاصطناعي المولد بمعدل فوز يزيد عن 70 بالمائة.
هذا ليس سوقًا لا يزال يفكر في نفسه، بل هو سوق ينفذ.
تم إنشاء شبكة شركاء AWS في عام 2012، مباشرة بعد انضمامك إلى AWS، مع التركيز على الشركاء. تحدث عن تاريخ شركاء AWS وأي أوجه تشابه في عام 2026؟
عندما انضممت إلى AWS في عام 2013، كنا قد أمضينا عامًا في شبكة شركاء AWS الرسمية، والحقيقة هي أننا كنا نشارك في الابتكار مع الشركاء.
لم تكن المحادثة في ذلك الوقت تدور حول استراتيجية الذكاء الاصطناعي أو الإدراج في السوق. كان الأمر يتعلق بإقناع المدير المالي أو مدير تكنولوجيا المعلومات بأنه من المقبول وضع أعباء العمل في السحابة، أو مساعدة أحد متخصصي تكامل الأنظمة الإقليمية على فهم ما إذا كانوا بحاجة إلى إعادة اختراع نموذج التسليم الخاص بهم بالكامل. كان الكثير من الشركاء غير متأكدين حقًا.
ولكن الأشخاص الذين ساهموا بطريقة أو بأخرى ــ والذين ساعدونا في بناء أساليب الهجرة، وبرامج التدريب، وأطر الدخول إلى السوق التي لم تكن موجودة بعد ــ هم الشركات التي أصبحت العمود الفقري لما لدينا اليوم.
لا يمكنك اختصار هذا النوع من الثقة.
يتم تشكيلها في سنوات صعبة، عندما تكون النتيجة غير واضحة، ويراهن الطرفان على بعضهما البعض.
وفي عام 2015، وقفنا على مسرح re:Invent with Accenture للإعلان عن مجموعة أعمال Accenture AWS. وما مثلته تلك اللحظة لم يكن مجرد ترتيب عمل جديد. لقد كانت إشارة إلى قطاع المؤسسات بأكمله بأن السحابة قد وصلت.
قبل ذلك، كانت العديد من المؤسسات الكبيرة لا تزال تتعامل مع AWS على أنها شيء يستخدمه مطوروها، وليس شيئًا يحتاج مدراء تكنولوجيا المعلومات إلى وضع إستراتيجيات بشأنه. هذا الإعلان غيّر المحادثة.
ما أجده ملحوظًا هو أننا اليوم نمر بمرحلة مماثلة مع الذكاء الاصطناعي، حيث السؤال هو “هل ينبغي لنا أن نفعل هذا؟” “ما مدى السرعة التي يمكننا التحرك بها؟”
نفس الشركاء الذين ساعدونا في تجاوز هذه العتبة في عام 2015 يساعدون الآن العملاء على تجاوزها مرة أخرى. هذه الاستمرارية مهمة أكثر مما يدركه الناس.
