“نحن نقوم أيضًا بتجميع برنامج تخصصي جديد لإطار عمل الذكاء الاصطناعي، بحيث يكون لدى الشركاء إمكانية وصول أكبر إلى المحادثات على مستوى C-suite، والمزيد من الموارد، والمزيد من المواد، والمزيد من الدعم العملي، بدءًا من يوم الاثنين.” نحن نعتبره برنامجًا شاملاً. يقول كيسي جورج، كبير مسؤولي الإيرادات في موقع Monday.com: “كلما زاد عدد الشركاء الذين يتبنون العصر الجديد، كلما زاد استثمارنا فيهم”.
قام مطور منصة إدارة أتمتة سير العمل Monday.com يوم الثلاثاء بتوسيع برنامج شركاء القناة الخاص به، مع التركيز على مساعدة شركائه على جلب الذكاء الاصطناعي إلى عمليات نشر عملائهم.
وقال كيسي جورج، كبير مسؤولي الإيرادات في الشركة التي يقع مقرها في نيويورك، إن موقع Monday.com هو منشئ منصة لإدارة المهام التي تساعد العملاء ليس فقط على إدارة عملهم ولكن أيضًا على تنفيذه. أخبر جورج (في الصورة أعلاه) CRN أن عروضها تشمل إدارة علاقات العملاء (CRM)، وقدرات التطوير والذكاء الاصطناعي.
وقال: “إننا نعبر الكثير من المجالات، لكننا في الواقع النسيج الضام في المؤسسة التي تساعدهم على إدارة عملهم، سواء كان ذلك في منصة الخدمة، أو قيد التطوير، أو حتى إذا كان شيئًا تقوم ببنائه”. “نحن نرى الكثير من العملاء ينشئون حالات استخدام، بصراحة، لم نفكر فيها مطلقًا، بدءًا من إدارة الأقسام القانونية إلى أنشطة الاندماج والاستحواذ في شركات Fortune 500. هذه هي حالات الاستخدام التي نقدم فيها الكثير من القيمة.”
(ذات صلة: شريك ServiceNow 8flow يحصل على 10 ملايين دولار لرسم خرائط سير عمل وكيل الذكاء الاصطناعي)
وقال جورج إنه في قمة الشركاء السنوية السابعة التي تعقد هذا الأسبوع، سيوفر موقع Monday.com لشركاء القنوات نظرة ثاقبة حول مجالات التركيز الإستراتيجية لعام 2026.
وقال: “سوف يتعلم الشركاء من أفضل ممارساتنا الداخلية”. “سوف يتواصلون مع أقرانهم والمديرين التنفيذيين على مستوى C-suite. وقد تم تصميم البرنامج حقًا في نهاية اليوم لمساعدة الشركاء على تنمية أعمالهم وتحقيق نجاحنا المشترك في عام 2026.”
بالنسبة لشركاء القنوات، سيطلق يوم الاثنين مبادرتين جديدتين، كما قال درور سبيندل (في الصورة أدناه)، نائب رئيس موقع Monday.com للشراكات.
الأول، كما قال سبينديل، هو أن تقوم الشركة ببناء قناة أولى للذكاء الاصطناعي.
وقال: “نحن نطلق برنامجًا جديدًا لحوافز الشركاء نبنيه حول الذكاء الاصطناعي لأول مرة”. “سيكون هذا برنامج حوافز تنافسي للغاية يتماشى مع الاتجاه الذي نريد أن يتحرك فيه النظام البيئي معًا. وستكون هناك مكافآت جذابة للغاية للشركاء.”
وقال Spindell إن هذه المكافآت ستشمل حوافز مالية للشركاء المهتمين بلعب الذكاء الاصطناعي الخاص بـ Monday.com، وبيع المزيد من منتجات الذكاء الاصطناعي وتقديم معلومات الذكاء الاصطناعي لعملائهم.
وقال: “إننا نقوم أيضًا بتجميع برنامج جديد لخبرة إطار عمل الذكاء الاصطناعي، بحيث يتمكن الشركاء من التركيز على لعبة الذكاء الاصطناعي، وسيكون لديهم وصول أكبر إلى المحادثات على مستوى C-suite، والمزيد من الموارد، والمزيد من المحتوى والمزيد من الدعم العملي بدءًا من يوم الاثنين”. “نحن نعتبره برنامجًا شاملاً. كلما زاد عدد الشركاء الذين يتجهون إلى العصر الجديد، كلما زاد استثمارنا فيهم.”
وقال Spindell إن موقع Monday.com يطلق أيضًا منصة جديدة للشركاء، والتي تحل محل دليل الشركاء القديمين للشركة بنظام جديد مزود بالذكاء الاصطناعي المضمن الذي يعمل كوسيط لربط العملاء والشركاء بناءً على الخبرة الصناعية واحتياجات العمل.
وقال: “إنها فرصة مثيرة للاهتمام حقًا بالنسبة لهم لأنها ستجذب المزيد من الزيارات إليهم بطريقة ذكية للغاية”. “نريد أن نتأكد من أننا ننشئ تطابقات عالية الجودة بين العملاء والشركاء لتحقيق نتائج أفضل. وهذه فرصة أخرى لنا لمنح شركائنا الأفضل أداءً مزيدًا من الرؤية وجذب المزيد من الزيارات.”
وقال Spindell إن موقع Monday.com يعمل أيضًا على توسيع فرص الإيرادات للشركاء في مجال الذكاء الاصطناعي.
وقال: “لقد وجدنا أن الكثير من عملائنا، الموظف العادي، والمستخدم العادي، لا يجدون أنه من السهل أو البديهي تنفيذ واعتماد الذكاء الاصطناعي وتغيير استراتيجيتهم”. “هذا هو المكان الذي نعتقد حقًا أن الشركاء يلعبون فيه دورًا مهمًا في استراتيجيتنا، ونعتقد أن هذا سيفتح لهم عالمًا جديدًا تمامًا من الفرص في الخدمات المهنية، مع الاستفادة من جميع عروض التكنولوجيا والمنتجات المذهلة التي أنشأها Monday ومساعدة العملاء على تنفيذها بأفضل طريقة ممكنة.”
وقال سبيندل إنه بالإضافة إلى تركيزه على الذكاء الاصطناعي، يعمل موقع Monday.com أيضًا على تطوير إستراتيجية أعماله للتوسع إلى ما هو أبعد من نموذج قناة مشاركة الإيرادات التقليدية من خلال برنامج إعادة بيع مخصص جديد وبرنامج توزيع.
وقال: “نحن نعمل على توسيع أنواع الشركاء الذين نعمل معهم”. “يعود هذا إلى استراتيجيتنا المتمثلة في ضمان حصول أي عميل على فرصة العمل مع الشريك المناسب للحصول على الحل الأنسب له في الوقت المناسب.”
قال Spindell إن موقع Monday.com يستعد لاستثمار المزيد بالتعاون مع شركائه الأكثر إستراتيجية من خلال إعادة إطلاق المجلس الاستشاري للشركاء، والذي سيجمع 15 شريكًا عالميًا رئيسيًا لمناقشة استراتيجيات الذهاب إلى السوق والاستراتيجيات الإقليمية وجمع تعليقات الشركاء.
وقال جورج إنه تحت قيادة درور سبينديل، قامت الشركة ببناء نظام بيئي شريك مثير للإعجاب للغاية مما ساعدها على الوصول إلى 1.4 مليار دولار من الإيرادات السنوية المتكررة اليوم.
“على سبيل المثال، عند الاقتراب من سوق جديدة، سواء كان ذلك في جنوب شرق آسيا أو الهند أو أمريكا اللاتينية، فإنها تبدأ كشركة شريكة منذ اليوم الأول. لقد كان هذا مؤشرًا رئيسيًا بالنسبة لنا ونحن نتطلع إلى التوسع في أسواق مختلفة. وبدون استثناء، سنستمر في القيام بذلك “.
وللقيام بذلك، قال جورج، إن موقع Monday.com سيتطلع إلى شركائه لاكتساب المزيد من الخبرة في المجال والخبرة الصناعية أثناء سعيه وراء ابتكارات جديدة في السوق.
وقال: “لقد أطلقنا الكثير من المنتجات، سواء كانت إدارة علاقات العملاء في العامين الماضيين، أو الخدمات في الأشهر الـ 12 الماضية، أو النمو في العامين الماضيين”. “هذه فرص جديدة لتوفير القيمة لشركائنا، ونحن نتصدر الطريق في هذه الأسواق مع شركائنا الذين لديهم خبرة في هذا المجال. وسنواصل التوسع في ذلك ونتطلع إلى دخول أسواق ناشئة جديدة إضافية. وسنفعل ذلك بدعم من الشركاء.”
وقال جورج إن موقع Monday.com يريد أن يجعل التعامل مع الشركاء أسهل وأكثر جاذبية مع جعلهم أكثر صلة حتى يتمكنوا من تقديم قيمة أكبر لعملائهم.
وقال: “أعتقد أن الذكاء الاصطناعي سوف يسرع كل ذلك، لذلك سيكونون قادرين على القيام بهذه الأشياء بشكل أسرع بكثير”. “ويعد المجلس الاستشاري للشركاء خطوة في هذا الاتجاه لأنه يقدم لنا تعليقات في الوقت الفعلي حول ما ينجح وما لا ينجح، وأين نحتاج إلى التكيف حتى نتمكن من مواصلة مسار النمو خلف شركائنا. نحن متحمسون للغاية بشأن ما أوصلنا إليه الشركاء اليوم وفي النهاية إلى أين سيأخذوننا في المستقبل.”
قال داني كولمان، رئيس ممارسة Monday.com في Adaptvist، شريك القناة الاستراتيجي للبائع ومقره لندن، لـ CRN أن العناوين الرئيسية على موقع Monday.com وقمة شركائه تدور حول الذكاء الاصطناعي.
وقال كولمان: “ينصب التركيز على خلق الطلب على الخدمات الحقيقية لأن العملاء لا يريدون مجرد شراء ترخيص لموقع Monday.com ثم تشغيله، خاصة مع كل هذه الضجة حول الذكاء الاصطناعي”. “يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي في تصميم سير العمل والحوكمة والتكامل حول ذلك. أعتقد أن الحوافز التي يتحدثون عنها لتشجيع اعتماد الذكاء الاصطناعي منطقية للغاية. أنا متحمس حقًا لها، لأن أي شيء يمكن أن يمنحنا توافقًا أفضل بين الاثنين والشركاء يعد بمثابة فوز، وسيساعد حقًا في زيادة قيمة العملاء.”
وقال كولمان إن Adaptvist تعمل مع ميزات الذكاء الاصطناعي داخل موقع Monday.com طالما أن الشركة عرضتها عليها.
وقال: “نحن فخورون بأن نكون في طليعة كل ما نقدمه يوم الاثنين، سواء من حيث المنتجات الجديدة التي يتم طرحها في السوق وكذلك الأنواع الفعلية من الميزات وعروض الذكاء الاصطناعي”. “لكن مدى عملنا معهم تزايد مؤخرًا جنبًا إلى جنب مع الوتيرة التي يطلقون بها عروض الذكاء الاصطناعي الجديدة.”
وقال كولمان إن Adaptvist عضو في المجلس الاستشاري الجديد لشركاء موقع Monday.com.
وقال: “أعتقد أن أحد الأشياء التي أهتم بها بشكل خاص هو كيف يمكننا حقًا مساعدة موقع Monday.com على تنمية برنامج الشركاء الخاص بهم”. “من الناحية التاريخية، أعتقد أن برنامج الشركاء قد ركز على كيفية عمل المناطق المستقلة. لذا، بالنسبة للسياق، أشرف على شراكة Adaptvist مع Monday.com في أمريكا الشمالية وإسبانيا والمملكة المتحدة وتركيا. وفي الوقت الحالي، تعمل هذه المناطق الأربع بشكل مستقل تمامًا. وأشرف على ممارسة كل منها، ولكن أعتقد أن Adaptvist يمكن أن تقدم الكثير ليوم الاثنين للمساعدة في عولمة ممارساتها بحيث تكون المستقبل. يمكننا التوسع ونكون أكثر قابلية لشركاء التكنولوجيا العالميين الآخرين.
وقال كولمان إن موقع Monday.com هو أحد أسهل الشركات التي يمكن العمل معها من منظور القناة.
وقال “إنهم شركاء رائعون حقا”. “لدينا نقاط اتصال منتظمة ذات أدوار ومسؤوليات واضحة فيما يتعلق بمن نعمل معهم، أو سيناريوهات مختلفة وحالات استخدام. إنهم أشخاص رائعون بشكل عام للعمل معهم. إنهم استراتيجيون للغاية. أشعر حقًا أن كل ما نقوم به هو شراكة.”
