تستمر صناعة تكنولوجيا المعلومات في التحول بسرعة نحو النماذج القائمة على الخدمة عبر القناة. مرة أخرى، نقدم لك قائمة CRN Managed Services Provider 500 السنوية، وهي قائمة شاملة لمقدمي الخدمات الرائدين.
استحوذت شركة Net at Work، وهي شركة رائدة في مجال توفير الحلول ومقرها في نيويورك، الشهر الماضي على مزود الخدمات المدارة Network Computer Solutions ومقره كانساس، وهي خطوة قالت الشركة إنها أدت إلى تسريع نمو قسم MSP الخاص بها، والذي تضاعف حجمه مؤخرًا تقريبًا.
Net at Work ليست وحدها حيث تواصل العديد من شركات القنوات الرائدة، بما في ذلك AHEAD وAqueduct Technologies وBlue Mantis وNWN، تنمية أعمال MSP الخاصة بها بشكل عضوي ومن خلال عمليات الاستحواذ حيث لا يظهر الطلب على الخدمات المدارة أي علامات على التباطؤ.
تختلف تقديرات الحجم الحالي ومعدل النمو لسوق MSP. رؤى الأعمال ثروة وتقدر قيمة السوق بـ 330.4 مليار دولار في عام 2025، ومن المتوقع أن تنمو بمعدل نمو سنوي مركب قدره 14.8 في المائة هذا العام إلى 370.5 مليار دولار و1.12 تريليون دولار بحلول عام 2034. جراند فيو للأبحاث يقول إن سوق الخدمات المُدارة العالمية بلغ 401.2 مليار دولار في عام 2025 وسينمو بمعدل نمو سنوي مركب قدره 9.9 بالمائة ليصل إلى 847.4 مليار دولار بحلول عام 2033.
ومهما كانت الأرقام، فليس هناك شك في أن قطاع MSP يسير على طريق النمو السريع.
تقوم الشركات (خاصة الشركات الصغيرة والمتوسطة) والمؤسسات بتجنيد MSPs ومقدمي خدمات الأمن المُدارة (MSSPs) لتلبية احتياجاتهم من تكنولوجيا المعلومات أثناء بحثهم عن طرق لتقليل النفقات الرأسمالية، وزيادة موثوقية الخدمة، وتحسين البيئات السحابية المتعددة، وتسريع مبادرات تحويل الأعمال، وإيجاد حلول لنقص العاملين المهرة في مجال تكنولوجيا المعلومات.
يعد تحديث البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والحصول على وصول أسرع إلى تقنيات المعلومات الرائدة أيضًا من المحركات الرئيسية لاعتماد الخدمات المدارة. وينطبق هذا بشكل خاص على موجة من منتجات وخدمات الذكاء الاصطناعي الجديدة التي تجتاح صناعة تكنولوجيا المعلومات: تبحث الشركات، وخاصة الشركات الصغيرة والمتوسطة، عن مزودي الخدمات المدارة لتقديم الذكاء الاصطناعي وفوائده المتوقعة، ولكن دون التعقيد المتوقع.
على نحو متزايد، يريد العملاء أكثر من مجرد “تكنولوجيا المعلومات كخدمة” ويتطلعون إلى MSPs للحصول على التوجيه والخدمات المهنية.
وقال آدم كابونيجرو، نائب الرئيس الأول للخدمات في شركة Blue Mantis، في مقابلة: “يعتقد الناس أن الخدمات المُدارة هي عمل عملي للوحة المفاتيح”. crn.
“ولكن ما يتم التغاضي عنه غالبًا هو الحوكمة المحيطة به، مثل مديري نجاح العملاء، ومستشاري الأمان، ومديري الحسابات الفنية، وقيادة مكتب الخدمة. الأمر كله يتعلق بوضع العميل في المركز والتأكد من أننا نقدم خدماتنا باستمرار وفعالية. نريد أن نكون مستشارًا موثوقًا به على كل المستويات”.
crn قامت بتجميع قائمة 2026 Managed Service Provider 500، وهي قائمة سنوية تكرّم مزودي الخدمات الأمنية المدارة (MSSPs) في أمريكا الشمالية والذين يتمتعون بسجل حافل من الابتكار والنمو. تظهر عينة من القائمة على الصفحات التالية ويمكن العثور على القائمة الكاملة على موقع CRN.com.
يتم تنظيم MSP 500 إلى ثلاث فئات. يتمتع MSP Elite 150 بمجموعة شاملة من الخدمات المُدارة، بما في ذلك الإمكانات المحلية والخارجية، والتي تركز على عملاء الأسواق المتوسطة والمؤسسات. قامت MSP Pioneer 250 ببناء نموذج أعمالها حول توفير الخدمات المُدارة لعملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة على نطاق واسع. و Managed Security 100 يسلط الضوء على MSPs الذين يتمتعون بالأمان والخدمات والخبرة المستندة إلى السحابة.
في طلباتهم للحصول على قائمة هذا العام، أجاب المسؤولون التنفيذيون في MSP أيضًا على سلسلة من الأسئلة حول أعمالهم ورؤيتهم لعام 2026، بما في ذلك التغيير الأكثر أهمية الذي قامت به شركتهم في العام الماضي لتحقيق النجاح، ومجالات التكنولوجيا الناشئة التي يرون أنها أكبر الفرص، وما يتوقعون أن يكون أكبر التحديات التي تواجه أعمالهم في MSP هذا العام.
لقد طلبنا أيضًا من MSPs وصف أهم العوامل التي تساهم في توقعاتهم لعام 2026.
يمكن العثور على عينة من إجاباتهم على هذه الأسئلة في عرض الشرائح الذي يتم عرضه على CRN.com هذا الأسبوع، ويمكن العثور على إجابات جميع شركات MSP 500 في ملفاتهم الشخصية.
ساهم سي جيه فيرفيلد في هذه القصة.
