بقلم كارمن أرويو، بلومبرج
تضيف شركة جوجل طريقة للمستهلكين لشراء الأشياء أثناء البحث عن إجابات مدعومة بالذكاء الاصطناعي على البحث وفي برنامج Gemini chatbot الخاص بها، وهو جزء من خطة لكسب المال مباشرة من استخدام المستهلكين للذكاء الاصطناعي.
قالت شركة Alphabet Inc Co في رسالة إلى مجتمع الإعلان يوم الأربعاء، إن شركة Alphabet Inc تختبر أشكال إعلانات جديدة على وضع الذكاء الاصطناعي في بحث Google، مما سيسمح لتجار التجزئة والمعلنين الآخرين بتقديم المنتجات هناك. وقالت الشركة إنه يمكن للمستخدمين الآن أيضًا شراء عناصر من Etsy وWayfair داخل Gemini. ستسمح ميزة جديدة تسمى العروض المباشرة ضمن وضع الذكاء الاصطناعي للعلامات التجارية بتقديم خصومات للمشترين المحتملين.
وقالت فيديا سرينيفاسان، نائب رئيس جوجل الذي يشرف على الإعلان والتجارة: “نحن لا نجلب الإعلانات إلى تجارب الذكاء الاصطناعي في البحث فحسب، بل إننا نعيد اختراع الإعلان”.
والآن بعد أن اعتاد المستهلكون على استخدام الذكاء الاصطناعي، تعمل شركات التكنولوجيا على جني الأموال من الدردشة، بخلاف بيع الاشتراكات. سيساعد الإعلان والتجارة في جمع رأس المال للمليارات من شركات الذكاء الاصطناعي التي تخطط لإنفاقها على البنية التحتية. من المتوقع أن يصل الإنفاق على Google وAmazon.com Inc. وMeta Platform Inc. وMicrosoft Corp إلى مستوى قياسي قدره 650 مليار دولار في عام 2026.
بدأت OpenAI مؤخرًا في اختبار الإعلانات في برنامج الدردشة ChatGPT الخاص بها في الولايات المتحدة، مراهنة على أن الإعلانات هي أسرع طريقة لكسب المال من المستخدمين الذين لن يشتروا اشتراكًا مميزًا. كما قدمت شركة Perplexity AI Inc.، منشئ ChatGPT ومنافستها، ميزات الذكاء الاصطناعي المصممة لتغيير طريقة تسوق الأشخاص عبر الإنترنت.
وقال سرينيفاسان: في وقت سابق من هذا العام، بدأت جوجل في دمج وكلاء الذكاء الاصطناعي في تجربة التسوق الخاصة بها بطريقة جديدة تعمل على توحيد المدفوعات والهوية الرقمية. دخلت الشركة في شراكة مع Shopify Inc. وTarget Corp. لهذا البروتوكول. وشركة Walmart Inc. دخلت في شراكة مع شركات بما في ذلك شركة Google Inc. لمساعدة المستهلكين على الخروج مباشرة من منتجات الذكاء الاصطناعي من Google.
وقال سرينيفاسان: “يساعد هذا في إرساء الأساس لمستقبل حيث يمكن أن تكون جميع تجارب الأعمال سلسة ووكيلة”، في إشارة إلى قدرة وكلاء الذكاء الاصطناعي على إجراء عمليات الشراء نيابة عن المستخدمين.
ومع ذلك، أثار تحرك جوجل نحو التسوق باستخدام الذكاء الاصطناعي انتقادات من واشنطن، حيث قالت السيناتور إليزابيث وارن في رسالة إنها تشعر بالقلق بشأن خصوصية المستهلك ودفع المستهلكين نحو المزيد من الإنفاق. قالت Google سابقًا إنها تمنع التجار من عرض أسعار أعلى على Google مقارنةً بموقعهم على الويب.
المزيد من القصص مثل هذه المتاحة بلومبرج.كوم
©2026 بلومبرج إل بي.
