أخبر المسؤولون التنفيذيون في شركة HP CRN أن الشركة في خضم تحول كبير في أجهزة الكمبيوتر الشخصية ذات الذكاء الاصطناعي وتحاول تمكين الشركاء من بيع الحلول الاستشارية المتعلقة بالذكاء الاصطناعي.
بينما تبحث شركة HP Inc. عن رئيس تنفيذي دائم بعد رحيل إنريكي لوريس، فإن الشركة في خضم تحول كبير في أجهزة الكمبيوتر الشخصية التي تعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي والتي توفر فرصًا هائلة للشركاء، وفقًا للمسؤولين التنفيذيين.
التحدث مع crn في يوم الاثنين، قبل الإعلان عن رحيل لوريس، قال المسؤولون التنفيذيون في شركة HP إن شركة أجهزة الكمبيوتر والطابعات العملاقة كانت تستثمر في تمكين الشركاء حول مبيعات الحلول الاستشارية المتعلقة بالذكاء الاصطناعي.
(ذات صلة: استقالة الرئيس التنفيذي لشركة HP إنريكي لوريس لقيادة PayPal)
وقال كوبي الباز، نائب الرئيس الأول والمدير العام لعمليات الإيرادات العالمية في شركة HP: “من الآن فصاعدا، نشهد زيادة في اعتماد أدوات الذكاء الاصطناعي على الحافة.
كشفت شركة HP يوم الثلاثاء أن لوريس، وهو من قدامى المحاربين في شركة HP منذ ثلاثة عقود والذي شغل منصب الرئيس والمدير التنفيذي للشركة منذ عام 2019، سيستقيل من الشركة لقيادة PayPal كرئيس تنفيذي مقبل لها.
قالت شركة HP أنه مع رحيله، أصبح عضو مجلس إدارة شركة HP، بروس بروسارد، الرئيس التنفيذي المؤقت للبائع، ويسري مفعوله على الفور. يخطط مجلس إدارة شركة HP للبحث عن خليفة دائم للرئيس التنفيذي.
فيما يلي خمسة أشياء يجب معرفتها حول HP بعد رحيل لوريس من منصب الرئيس التنفيذي.
تسريع انتقال جهاز الذكاء الاصطناعي
وفي حديثه إلى CRN يوم الاثنين، قال الباز إنه لا شك أن الشركة تشهد “تسارعًا كبيرًا” عندما يتعلق الأمر بالتحول إلى أجهزة الكمبيوتر الشخصية ذات الذكاء الاصطناعي.
في شهر يناير، قالت شركة HP إنها خطت خطوات كبيرة في تطوير أداء GenAI على أجهزة الكمبيوتر المحمولة التجارية المتميزة EliteBook X مع إطلاق الجيل الثاني من أجهزة الكمبيوتر الشخصي المزودة بتقنية الذكاء الاصطناعي في السلسلة.
في خطوة كبيرة، كشفت شركة الكمبيوتر العملاقة النقاب عن جهاز EliteBook
تعمل HP أيضًا على مضاعفة جهودها لتمكين الأجهزة الأخرى في مجموعتها باستخدام الذكاء الاصطناعي، مثل أجهزة مؤتمرات الصوت والفيديو Poly.
على سبيل المثال، تعمل الشركة على ضمان أنه عندما تستخدم الفرق أجهزة HP في غرف الاجتماعات المتعددة، “تحصل على تجربة أفضل” من خلال الذكاء الاصطناعي، على حد قول إلباز. “لذلك سننظر في كيفية إنشاء تجارب أكبر عبر جميع الأجهزة.”
نقص الذاكرة يمكن أن يفيد أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بالذكاء الاصطناعي
بينما تواجه الصناعة تحديات ناجمة عن نقص الذاكرة وزيادة الأسعار على بعض الأجهزة، أشار خبراء مثل مايك كروسبي من شركة Circana إلى أن crn حتى لو كان سوق أجهزة الكمبيوتر الشخصية الأوسع نطاقًا تحت الضغط، فيجب أن تظل الذاكرة متاحة للعديد من أجهزة الكمبيوتر الشخصية المزودة بتقنية الذكاء الاصطناعي.
وقال الباز إنه بسبب هذه الديناميكية، “أعتقد أننا سنرى أن مزيج أجهزة الكمبيوتر الشخصية العاملة بالذكاء الاصطناعي سيزداد في (السوق) بشكل عام.”
وقال إن أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بالذكاء الاصطناعي “تمثل سوقا ضخمة”. “إننا نشهد المزيد والمزيد من حالات الاستخدام قيد الاستخدام، وأيضًا أجهزة أكثر قوة من حيث عدد TOPS (تريليون عملية في الثانية).”
وقال إلباز: “في النهاية، أعتقد أنها ستستمر في دفع نمو إيرادات صناعة أجهزة الكمبيوتر الشخصية”. “نرى زيادة في الطلب.”
يتحرك الشركاء نحو التشاور بشأن الذكاء الاصطناعي
للاستفادة من تحول أجهزة الذكاء الاصطناعي، تعمل HP على تمكين الشركاء من التركيز بشكل متزايد على مبيعات الحلول المتعلقة بالذكاء الاصطناعي، حسبما صرح مسؤولون تنفيذيون لـ CRN.
قالت ماري بيث ووكر، نائب الرئيس والرئيس العالمي لخبرة الشركاء والتمكين في HP: “لا يزال هناك الكثير من مندوبي المبيعات الذين يبيعون السرعة والتغذية”.
وفي المقابل، تعتقد شركة HP أن أكبر فرصة في “مستقبل العمل” هي الجمع بين الأجهزة والبرامج معًا في حل شامل يلبي احتياجات العملاء، كما قال ووكر.
وقال: “نحن نقوم بالفعل بتثقيف الممثلين حول التحول إلى الذكاء الاصطناعي حتى يتمكنوا من إجراء محادثات مختلفة مع أشخاص مختلفين”. “في كثير من الأحيان، لا يكون مدير تكنولوجيا المعلومات هو الشخص الذي يشارك في كل هذه المحادثات حول الإنتاجية.”
بشكل عام، قال ووكر: “إن القدرة على الاستفادة من ذلك – عدم الحاجة إلى الانتقال إلى السحابة (من أجل الذكاء الاصطناعي) – تنمو وتنمو”.
أصبح الشركاء “ملتصقين” بالعملاء
وقال الباز، للمساعدة في بيع حلول الذكاء الاصطناعي، “إن أكبر فرصة لشركائنا هي تحديد حالات الاستخدام القائمة على الشخصية لدى العملاء”. “إذا فهم (الشركاء) نقطة المشكلة، (سيتمكنون من فهم) كيف يمكنهم تقديم المزيد من الحلول والخدمات حول الأجهزة.”
وقال إن نتيجة فهم حالات استخدام العملاء المختلفة للذكاء الاصطناعي هي أن الشريك يصبح أيضًا أكثر “التصاقًا” بالعميل.
وقال الباز إنه داخل مجتمع شركاء HP، “يقوم العديد منهم بالفعل بهذه الرحلة”. “لكنني أعتقد أن الكثير من الأشخاص الآخرين سينضمون إلى هذا (النهج) ويبنون تلك القدرة.”
استراتيجية “مستقبل العمل” قيد التنفيذ
وقال الباز إن نسبة صغيرة جدًا من العمال حاليًا لديهم علاقة “صحية” مع مكان عملهم.
وقال: “نعتقد أن التكنولوجيا يمكن أن تغير الكثير”. “لأنه إذا كنت أكثر إنتاجية، ستشعر بمزيد من الرضا، وتزيد من علاقتك الصحية مع صاحب العمل.”
وقال الباز إن HP هي واحدة من الشركات القليلة، إن لم تكن الوحيدة، القادرة على “لمس كل ما يحتاجه الموظف – من أجهزة الكمبيوتر والطابعات والصوت والفيديو”.
وقال إنه مع تقدم الذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى استراتيجية “مستقبل العمل” التي تنتهجها شركة HP، “نعتقد أنه يمكننا زيادة إنتاجية الأشخاص بشكل كبير”.
