قراءة منظمة العفو الدوليةإحدى الشركات التي تركت بصمتها من خلال تحليل الاجتماعات والرسائل عبر الإنترنت هي تحويل انتباهها إلى العالم المادي بما يتجاوز مكالمات الفيديو وصناديق البريد الإلكتروني، مما يشير إلى اتجاه الصناعة المتنامي لتطبيق الذكاء الاصطناعي على بيانات العمل السلسة دون اتصال بالإنترنت.
بدء التشغيل في سياتل يوم الأربعاء قدم نظاما جديدا يلتقط المشغلون المحادثات التي تحدث طوال يوم العمل ويحللونها، بما في ذلك المحادثات المرتجلة في الردهة والاجتماعات الشخصية، أثناء العمل عبر مجموعة واسعة من التطبيقات والأنظمة الأساسية الشائعة، بالإضافة إلى المكالمات الافتراضية ورسائل البريد الإلكتروني.
مع الإطلاق، يتم إصدار Read AI جديدًا عميل سطح المكتب لنظامي التشغيل Windows وmacOS، و تطبيق أندرويد جديد للتواصل مع تطبيقات iOS الحالية والميزات المستندة إلى المتصفح.
بالنسبة للمحادثات دون اتصال بالإنترنت – مثل محادثات القهوة أو المحادثات في غرفة الاجتماعات – يمكن للمستخدمين فتح تطبيق Read AI والضغط على التسجيل يدويًا. يقوم النظام بعد ذلك بنسخ هذا الصوت وإدخاله في نظام الذكاء الاصطناعي الخاص بالشركة للحصول على رؤية شاملة لاجتماعات كل مستخدم ويوم عمله.
ويأتي ذلك مع قيام المزيد من الشركات بإعادة الموظفين إلى مكاتبهم لجزء من الأسبوع على الأقل. وفقًا لبحث جديد أجرته شركة Reed AI، فإن 53% من الاجتماعات تُعقد الآن شخصيًا أو بدون دعوة على التقويم – ارتفاعًا من 47% في عام 2023 – في حين أن الغالبية العظمى من تفاعلات يوم العمل تحدث بالكامل خارج الاجتماعات.
وعلى عكس الآخرين في الصناعة، يعمل المشغل في هذه المواقف عبر الهاتف الذكي ولا يحتاج إلى جهاز تسجيل معلق أو مثبت.
قال ديفيد شيم، الرئيس التنفيذي لشركة Reed AI، في مقابلة أجريت معه مؤخرًا، كما ظهر في بودكاست GeekWire هذا الأسبوع: “لا أعتقد أننا سنصنع جهازًا على الإطلاق، لأنني أعتقد أن الهواتف جيدة بما يكفي بمفردها”.
وهذا يختلف عن المنافسين الذين يستخدمون الأجهزة أولاً مثل Limitless وPloud، الذين يطلبون من المستخدمين شراء وارتداء جهاز مخصص لالتقاط صوت “العالم الحقيقي” طوال اليوم.
في حين تجادل هذه الشركات بأن الجهاز القابل للارتداء يوفر تجربة خالية من الاحتكاك “تعمل دائمًا” دون استنزاف بطارية هاتفك، فإن شركة Reed AI تراهن على أن الاحتكاك الناتج عن الشحن وارتداء أداة منفصلة يمثل عقبة أكبر من استخدام جهاز لديك بالفعل.
لمعالجة مخاوف الخصوصية المتعلقة بتسجيل الدردشات الفردية، يعتمد الذكاء الاصطناعي للقراءة على امتثال المستخدم بدلاً من التحذيرات الصوتية التلقائية. عندما يقوم المستخدم بتسجيل المحادثة على سطح المكتب أو تطبيق الهاتف المحمول، تطالبه نافذة منبثقة بالإعلان عن أنه يتم التقاط المحادثة عبر الصوت أو النص. على الهاتف المحمول، يظهر تذكير مستمر على الشاشة طوال مدة التسجيل.
تأسست شركة Read AI في عام 2021 على يد ديفيد شيم وروبرت ويليامز وإليوت والدرون، وقد جمعت أكثر من 80 مليون دولار وأضافت عملاء مؤسسيين رئيسيين لمساعد اجتماعات الذكاء الاصطناعي وأدوات الإنتاجية عبر الأنظمة الأساسية. وهي تبلغ الآن عن 50 مليون مستخدم نشط شهريًا، مع 24 مليون تقويم مرتبط حتى الآن.
يتم تضمين المشغل في جميع خطط Reed AI الحالية دون أي تكلفة إضافية.
