صنع المنزلتنطلق شركة ناشئة جديدة في مجال تكنولوجيا الرعاية الصحية في سياتل من Pioneer Square Labs مع اتباع نهج فريد في عمليات المستشفى: استخدام “وكيل الذكاء الاصطناعي” لأتمتة عمل مديري الحالات وتسريع تدفق المرضى.
تعالج الشركة مشكلة شائكة في مجال الرعاية الصحية: طول فترة الإقامة غير الضرورية بسبب الاحتكاك التشغيلي. وفقًا لكاسيرا، فإن التأخير في الاتصالات وتفويض الدافع والتخطيط للخروج من المستشفى يمكن أن يزيد من مدة إقامة المريض – ويكلف المستشفيات آلاف الدولارات يوميًا.
تم تصميم برنامج الشركة لمديري الحالات، الذين يقومون بتنسيق الخطوات التشغيلية اللازمة لنقل المرضى بأمان عبر النظام.
تصف Casera منتجها بأنه “الوكيل الرقمي لمدير الحالة” الذي يعمل داخل قنوات الاتصال، وينظر إلى السياق ثم يطلق الخطوات التالية – على سبيل المثال، متابعة الترخيص المسبق المعلق أو التأكد من أن جميع المهام الخاصة بعمليات التفريغ المعقدة لها أصحابها وتواريخ استحقاقها.
يتم توصيل نظام Casera بأدوات التعاون والاتصال الحالية، ويساعد في تحديد “ما يجب أن يحدث، ومن يجب أن يشارك، والتأكد من حدوثه”، وفقًا للرئيس التنفيذي. نيراج سينغ بهافانيالذي بدأ سابقًا شركة Tagnos الناشئة في مجال تدفق المرضى (التي استحوذت عليها شركة Sonitor).
يرى بهافاني أن المنافسة الرئيسية للشركة تكمن في الموردين الذين يركزون تقليديًا على تدفق المرضى وإدارة قدرة المستشفى، بما في ذلك Qantas وLeanTaaS وTeletracking. لكنه قال إن كاسيرا يهاجم طبقة مختلفة من المشكلة من خلال التركيز على “إنجاز المهمة مقابل تحديد ما يجب فعله”.
وقال لـ GeekWire: “لا أحاول أن أكون لاعبًا قديمًا آخر في لوحة المعلومات والتحليلات”.
تعمل كاسيرا مع شركاء التصميم في الأنظمة الصحية الرئيسية في ثلاث ولايات. هذا لم يولد الإيرادات.
المؤسسون المشاركون الآخرون لشركة Casera هم CTO اليكس ليفينالذي بدأ سابقًا شركة استخبارات الإيرادات MD Clarity (التي استحوذت عليها شركة الأسهم الخاصة). القائد الثالث المبكر، جاين اللهكان يشغل سابقًا منصب مساعد مدير التمريض في Multicare Health.
جمعت الشركة مليون دولار من PSL ولديها أقل من عشرة موظفين. وكانت PSL قد انفصلت سابقًا عن شركة برمجيات التوظيف في مجال الرعاية الصحية Kevala، التي استحوذت عليها في وقت سابق من هذا العام.
وقال تي إيه ماكان، المدير الإداري لشركة بايونير سكوير لابز، في بيان: “يعد التعامل مع تدفق المرضى باستخدام الأتمتة فرصة كبيرة، وحالة استخدام رائعة للعديد من التطبيقات الوكيلة”. “هذا مجال نعرفه جيدًا، وبصرف النظر عن احتياجات السوق الواضحة، كانت فرصة العمل مع اثنين من المؤسسين الذين خرجوا مؤخرًا بمثابة مكافأة كبيرة”.
