ظهرت هذه القصة لأول مرة أخبار العقارات,
قامت شركة Zillow الرائدة في مجال البحث عن المنازل بتغيير الطريقة التي تشارك بها معلومات المخاطر المناخية – حيث تقوم بتوجيه الزائرين إلى موقع الويب الخاص بشريك البيانات First Street بدلاً من عرضه على صفحات تفاصيل Zillow الرئيسية.
“يضمن هذا التحديث استمرار المستهلكين في الوصول إلى المعلومات المهمة لمساعدتهم على النظر في عوامل مثل التأمين وتكاليف الإصلاح والتخطيط لملكية المنازل على المدى الطويل، ويعكس التزامنا طويل المدى بتمكين المستهلكين بمعلومات شفافة”، شارك متحدث باسم Zillow مع Real Estate News عبر البريد الإلكتروني عندما سئل عن هذه الخطوة.
ما هو أقل وضوحًا هو الدور الذي لعبه أحد أكبر لاعبي الدوري الأمريكي لكرة القدم في البلاد في هذا التحول.
أولاً ذكرته صحيفة نيويورك تايمز في أواخر تشرين الثاني (نوفمبر)، أثارت إزالة Zillow لبيانات المخاطر المناخية من قوائمها بقوة من قبل أصحاب المصلحة في الصناعة الجدل حول ملكية بيانات الإدراج وكما المنزل أسعار التأمين تستمر في الارتفاع,
لماذا قامت Zillow بالتغيير – لجميع قوائمها
سلطت قصة نيويورك تايمز الضوء على شكاوى من خدمة القوائم الإقليمية المتعددة في كاليفورنيا (CRMLS) ورئيسها التنفيذي آرت كارتر، بالإضافة إلى وكلاء العقارات، حول التناقضات والتناقضات المزعومة في بيانات مخاطر المناخ وذكرت أن تغيير Zillow تم تحت ضغط من CRMLS.
في بيان تمت مشاركته مع Real Estate News، قال متحدث باسم Zillow إن التغيير تم إجراؤه للامتثال لمتطلبات MLS المختلفة، لكنه لم يسلط الضوء على CRMLS على وجه التحديد. تم تطبيق تغيير Zillow في طريقة عرض بيانات مخاطر المناخ على جميع القوائم الموجودة على الموقع، وليس فقط منازل كاليفورنيا أو تلك الموجودة في نطاق سلطة CRMLS.
وقال المتحدث: “تلتزم Zillow بتزويد المستهلكين بالمعلومات التي تساعدهم على اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن العقارات. لقد قمنا بتحديث تجربة منتج مخاطر المناخ لدينا لتتوافق مع متطلبات MLS المختلفة والحفاظ على تجربة متسقة لجميع المستهلكين”.
ومع ذلك، لا تزال البوابات الرئيسية الأخرى تعرض بيانات المناخ في قوائم المنازل. كتب داريل فيرويذر، كبير الاقتصاديين في Redfin: “لا يزال بإمكانك العثور على درجات المخاطر المناخية على مستوى العقارات على Redfin”. منشور على وسائل التواصل الاجتماعي وهو مرتبط بقصة نيويورك تايمز.
دور واستجابة CRMLS
عندما سُئل المتحدث باسم CRMLS عما إذا كان هناك أي تحديث محدد لمعايير وممارسات MLS التي دفعت Zillow إلى اتخاذ هذه الخطوة، قال عبر البريد الإلكتروني: “لم يكن هناك تغيير في القواعد”.
فلماذا الآن؟ إذا أشارت Zillow إلى أن التغيير قد تم إجراؤه ليظل متوافقًا مع ممارسات MLS، فما هو الدور الذي لعبه CRMLS فعليًا في التغيير في عرض موقع البحث المنزلي لبيانات المناخ؟ يمكن أيضًا اعتبار النزاع بين Zillow وCRMLS مثالًا آخر على المعركة المستمرة بين أصحاب المصلحة الرئيسيين في الصناعة حول السيطرة على القوائم وبيانات القائمة.
في أكتوبر، هناك نزاع مستمر بين CRMLS وCompass فيما يتعلق باتفاقية ترخيص المستخدم النهائي لـ MLS، جادل روبرت ريفكين، الرئيس التنفيذي لشركة Compass، بأن “أكثر من 100000 وكيل أُجبروا على قبول اتفاقية من 10 صفحات أعطت CRMLS الحق في بيع محتوى الوكلاء ومساهماتهم”. وقال كارتر إن MLS تخدم مستخدميها من خلال إدارة البيانات التي يقدمونها “كمجموعة، وليس كمجموعة من الأجزاء الفردية” والاتفاقية تعكس ذلك.
تأثير الارتفاع الكبير في أسعار التأمين
وبينما تناقش مواقع البحث عن العقارات والمساكن المنظمة مدى دقة البيانات المناخية ومزايا عرضها على قوائم العقارات، فإن إحدى القضايا التي لا جدال فيها هي ارتفاع تكلفة التأمين على المنازل. تأتي خطوة Zillow لإرسال المستهلكين خارج الموقع لاستكشاف المخاطر المناخية في وقت يبحث فيه المزيد من أصحاب المنازل زيادة كبيرة في أقساط التأمين الخاصة بهم ويتطلع آخرون إلى تكاليف التأمين الباهظة حقًا. تأكل في قيمة وطنهم,
التحدث في نوفمبر برنامج لنادي السباقوقال جون روجرز، كبير مسؤولي البيانات والتحليلات في Quotality، إن متوسط التغير السنوي في أقساط التأمين على أصحاب المنازل بلغ 14% لكل من عامي 2023 و2024، ومن المتوقع أن يصل إلى 10% في عام 2025. ويتوقع روجرز أيضًا زيادة بنسبة 8% في أقساط التأمين لعامي 2026 و2027.
لكن أصحاب المنازل والمشترين في كاليفورنيا يتضررون بشدة بشكل خاص. وفقا لآخر من جمعية كاليفورنيا للوسطاء العقاريين التقرير السنوي لحالة السوق وفي الاستطلاع، أشار أكثر من ربع الوكلاء الأعضاء إلى أن المشترين لديهم يواجهون صعوبة في الحصول على التأمين. ويتزايد عدد المشترين الذين يفقدون منازلهم بسبب مشاكل التأمين على المنازل. في العام الماضي، أفاد أكثر من 14% من الوكلاء الأعضاء أن عملية بيع واحدة على الأقل فشلت لأن المشتري لم يتمكن من تأمين التأمين على أصحاب المنازل، بينما يقفز هذا الرقم إلى أكثر من 16% في عام 2025.
