“توقف عن البحث.” توقف عن النقر. يقول بينار أورميسي، الرئيس التنفيذي لشركة Lexful: “ابدأ بالحل”. ‘لهذا السبب نحن موجودون. “إذا أراد مقدمو الخدمات المتوسطة الازدهار في عالم يعتمد على الذكاء الاصطناعي، فعليهم حل هذه المشكلة أولاً، وهذا ما نحن هنا للقيام به.”
تهدف منصة توثيق تكنولوجيا المعلومات الأصلية المستندة إلى الذكاء الاصطناعي والتي تم تصميمها خصيصًا لمقدمي خدمات MSP إلى إصلاح الأشياء التي يقول العديد من مقدمي خدمات MSP إنها كانت سيئة منذ سنوات: الوثائق القديمة، وضعف البحث، والمعرفة المتناثرة، وفشل النظام. تم تقديم النظام الأساسي الجديد Lexful يوم الأربعاء بهدف تحسين توثيق تكنولوجيا المعلومات.
بدعم من شركة رأس المال الاستثماري Top Down Ventures وبقيادة المدير التنفيذي للتكنولوجيا العالمية بينار أورميسي، تقوم Lexful باستمرار بالتقاط وربط الأصول وبيانات الاعتماد والعمليات والسياق التشغيلي، مما يجعل الوثائق مفيدة ليس فقط للفنيين ولكن أيضًا من خلال سير العمل المدعوم بالذكاء الاصطناعي.
وقال أورميسي لـ CRN: “لقد فشل البحث. الجميع يعرف ذلك”. “تصبح الوثائق قديمة بمجرد كتابتها. وتنتشر المعرفة عبر الأدوات وينتهي الأمر بالفنيين بإجراء عمليات بحث استقصائية عندما يتعين عليهم حل المشكلات. لقد قمنا بإعادة بناء البنية التحتية من الألف إلى الياء حتى يتمكن مقدمو خدمات MSP من الحصول على المعلومات الصحيحة في السياق الصحيح بسرعة.”
(متصل:10 من أهم أجهزة Android SoC في عام 2026)
Ormsey هو مدير تنفيذي ذو خبرة وعضو مجلس إدارة وقائد في مجال الأمن السيبراني يتمتع بخبرة في الذكاء الاصطناعي واستراتيجية القنوات وتوسيع نطاق أعمال SaaS عالية النمو. وهو يعمل حاليًا في مجالس إدارة متعددة وقضى أكثر من عقد من الزمن في إريكسون وكوالكوم في قيادة التحول الرقمي والتحالفات ونمو الإيرادات في أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ. تمتد مسيرته المهنية إلى شركات Fortune 500 والشركات الناشئة ذات النمو المرتفع والشركات المدعومة بالمشاريع التي تركز على الأمن السيبراني والذكاء الاصطناعي والتنفيذ في السوق وبناء أنظمة بيئية شريكة قابلة للتطوير.
في قلب منصة Lexful يوجد Ask Lex، وهو مساعد بيانات ذكي يوفر تجربة تشبه ChatGPT مع تقديم إجابات من وثائق منظمة تم التحقق منها فقط داخل بيئة MSP.
قال أورمسي: “هذا ليس برنامج دردشة آلي يختلق الأمور ويعتذر لاحقًا”. “إذا لم تكن المعلومات موجودة، فلن يخترعها. ولا يمكن المساس بهذه الثقة بالنسبة لمقدمي الخدمات المالية”.
قال جويل أبرامسون، الشريك الإداري لشركة Top Down Ventures، إن فكرة Lexful جاءت من الإدراك المتزايد بأن الترقيات الإضافية لأدوات التوثيق القديمة لم تعد كافية.
وقال: “لقد أصبح من الواضح بشكل مؤلم أنه لم يقم أحد بإعادة بناء الوثيقة لعصر الذكاء الاصطناعي”. “هياكل البيانات اليوم غير موجودة لدعم ما يحتاجه MSPs. بعد مرور عشر ثوانٍ على Lexful ستدرك أن هذه طريقة مختلفة تمامًا للتفكير في التوثيق. إنها في الواقع تتعلق بالمعرفة، وليس بالملفات.”
وكان الأمن حاجة أساسية أخرى. تم تصميم Lexful باستخدام بنية الثقة المعدومة منذ اليوم الأول، وهو يحمي بيانات العملاء الحساسة للغاية مع دعم بيئات MSP متعددة المستأجرين. لقد دخلت الشركة بالفعل في عملية التدقيق للامتثال لـ SOC 2 Type II.
قال أورميسي: “بالنسبة لمنصة التوثيق، الأمان ليس اختياريًا”. “هذه البيانات هي جوهرة التاج لمقدمي خدمات MSP. عليك أن تفترض انعدام الثقة منذ البداية.” نعم
يعتقد البائع الذي يقع مقره في فانكوفر بكولومبيا البريطانية أن نهجه يمكن أن يساعد الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم على التنافس مع الشركات الأكبر من خلال تحسين الكفاءة والكفاءة المهنية وأوقات الاستجابة دون زيادة عدد الموظفين.
قال أورميسي: “توقف عن البحث. توقف عن النقر. ابدأ في الحل”. “لهذا السبب نحن موجودون. إذا أراد مقدمو الخدمة المتوسطة (MSP) أن يزدهروا في عالم مدعوم بالذكاء الاصطناعي، فعليهم حل هذه المشكلة أولاً، وهذا بالضبط ما نحن هنا للقيام به.”
